Reservation Agent / Self-Check in (all genders)

Die Schiehser Hotel Gruppe wurde 2019 von Alexander Schiehser gegründet und betreibt 13 Hotels in Wien sowie zwei Häuser in München und Passau. Zudem befindet sich ein weiteres Hotel in Klagenfurt in Planung.

Schiehser Hotels bietet in seinen 18 Häusern mit insgesamt 1124 Zimmern ein attraktives Portfolio – von geräumigen Mehrbettzimmern für Gruppenreisen bis hin zur eleganten Suite mit privater Dachterrasse und Whirlpool.

Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht.

Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen!

Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!

Anstellungsart: Vollzeit

• Prüfung und Bearbeitung der Einzel- und Gruppenreservierungen
• Pflege unserer Reservierungssysteme (Protel Air/Opera/Mews)
• Als digitale Rezeption betreust du die Gäste unserer 5 Self-Check-in Häuser der Schiehser Hotels (Code Versendung, E-Mail-Korrespondenz)
• Pflege der Buchungskanäle
• Beantwortung der Gästebewertungen
• Je nach Dienstplan kann auch eine Tätigkeit an Wochenenden erforderlich sein

• Du hast bereits erste Erfahrungen in der Hotellerie sammeln können und brennst für die Branche
• Die telefonischen Kund*innenbetreuung macht dir Freude und du freust dich über den Austausch und Kontakt mit unseren Gästen
• Vielleicht konntest du in der Vergangenheit schon mit Protel/Protel Air/Opera oder Mews arbeiten
• Im Umgang mit Computersystemen und administrativen Aufgaben bist du versiert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
• Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
• Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets ab Mai 2024
• #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€
• Schiehser Loyalitätsbonus: nach einem Jahr +3% und nach drei Jahren +5% auf dein Bruttogehalt

Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.

• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen
  

Einstellung: ab sofort möglich

Arbeitsort: Wien (1150), sowie Home Office Möglichkeit und gelegentlicher Reisetätigkeit in Wien/ München/ Passau.

Natürlich würdest du, je nach Erfahrung und Qualifikation, mehr als die kollektivvertraglich vorgesehenen € 2.178,00 (auf Basis Vollzeit ab 01.11.2024) verdienen.Wir können dir ein Gehalt ab € 2.300,00 auf Basis Vollzeit anbieten.

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