Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Wir sind Werner & Mertz - die Umweltpioniere mit dem Frosch!

Als familiengeleitete und mittelständische Unternehmensgruppe gehören wir zu den führenden Produzenten im internationalen Wasch-, Pflege- und Reinigungsmarkt. Gemeinsam setzen wir innovative Standards und handeln konsequent nachhaltig.

Unser Standort in Hallein, Österreich wurde 1953 Österreich gegründet und zählt heute rund 160 Mitarbeiter (m/w/d). Ein wesentlicher Teil hiervon ist unsere Vertriebsgesellschaft Erdal GmbH, welche den Handel in Österreich und in einer Vielzahl von Exportländern von unseren hochwertigen Produkten durch unsere Nachhaltigkeitsphilosophie überzeugt. Im Fokus steht dabei die Entwicklung passgenauer Vertriebskonzepte und die enge Betreuung unserer Handelspartner vor Ort.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Anstellung für unsere Erdal GmbH.

• Abwicklung internationaler Kundenaufträge (mittels SAP R3/BW)
• Pflege von Kundenstammdaten (Preisgestaltung)
• Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung der Sales Manager (m/w/d) (z.B. mit Reports und Verkaufsunterlagen)
• Ansprechpartner für Distributoren und Dienstleister (m/w/d)
• Exportabwicklung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK / HASCH)
• Berufserfahrung in einem vergleichbarem Bereich wünschenswert
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle
  Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie SAP-Kenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen vielfältige Benefits:

• Es erwarten Sie Sicherheit und soziale Verantwortung in einem internationalen Familienunternehmen
• Wir ermöglichen Ihnen Zugang zu diversen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen und bieten unseren Mitarbeitenden sowohl die Möglichkeit für ein Klimaticket, als auch für ein JobRad an
• Eine nachhaltige und wertschätzende Unternehmenskultur ist uns ein großes Anliegen
• In unserer Betriebskantine erhalten Sie ein gestütztes Mittagessen
• Sie erhalten Mitarbeiter-Rabatte auf alle unsere Produkte und den Frosch des Monats
• Sie können sich außerdem auf Team- und Unternehmensevents freuen
• Und vieles mehr…

Für diese Position ist das Mindestgehalt der Einstufung III / 1. u. 2. Jahr(e) im Kollektivvertrag für die Chemische Industrie für Angestellte vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben, abhängig von Ihrer Qualifikation und bisherigen beruflichen Erfahrung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung unter Angabe Ihres frühsten Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Sie!