Rezeptionist (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams im neuen Palais Mailberger Hof im Herzen Wiens!

Wir suchen motivierte und engagierte Persönlichkeiten für die Neueröffnung unseres einzigartigen Palais Hotels im ersten Bezirk! Du hast die Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und gemeinsam mit uns ein Hotel zu schaffen, das Charme, Eleganz und exzellenten Service vereint.

Offene Positionen in allen Bereichen ab Februar 2025: Egal ob Deine Stärken im Gästeservice, an der Rezeption, im Housekeeping, in der Küche oder im Bar Bereich liegen – bei uns findest du die passende Herausforderung. Als Teil unseres Teams erwartet dich ein moderner, anspruchsvoller Arbeitsplatz, an dem Professionalität und Herzlichkeit Hand in Hand gehen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du bist mit dem herzlichen Empfang der internationalen Gäste vertraut - vom Check In bis zum Check Out mit unserem PMS System Protel Air
• Du sorgst für einen reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption.
• Du bearbeitest professionell alle Anliegen der Gäste und übernimmst Concierge-Tätigkeiten.
• Du kümmerst dich um persönliche sowie telefonische Anfragen und übernimmst das Beschwerdemanagement.
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von „No-Shows“, die Rechnungslegungen und -korrekturen.

• Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich oder der gehoben Hotellerie
• Du hast bereits mit Protel Air oder ähnlichen PMS Systemen gearbeitet
• Du bringst perfekte Deutsch sowie Englischkenntnisse mit um auch mit unseren internationalen Gästen problemlos kommunizieren zu können. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Leidenschaft für erstklassigen Service und das Wohl unserer internationalen Gäste
• Du begeisterst dich für die Hotellerie und die Arbeit in einem gehobenen Ambiente und hast Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamgeist

• Teamorientierung steht bei uns ganz oben!
• Eine Auszeit in Wien, München oder Passau würdest du oder auch Freunde/Familie gerne buchen? Dann verlass dich auf den -50% MitarbeiterInnen-Rabatt und übernachte in einem der Schiehser Hotels.
• Sorgenfrei unterwegs: Wir übernehmen die Kosten deines Wiener Linien Tickets
• Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau in der Steiermark.
• Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
• #Bringyourfriend Bonus – vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€.
• Regelmäßige lässige Teamevents & coole Firmenfeiern
• Schiehser Loyalitätsbonus: nach einem Jahr +3% und nach drei Jahren +5% auf dein Bruttogehalt

Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen:

• Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
• Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
• "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
• wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen
  

Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches Bruttogehalt auf Vollzeitbasis über Kollektiv (KV von 01.11.2024) von € 1.950,00 - mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung zuzüglich Benefits und leistungsabhängiger Boni (Trinkgeld, Upsell Bonus uvm.).

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