Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

ab 30 Stunden pro Woche | Dienstort: Kematen in Tirol

• Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Aus- und Weiterbildungsprogramme
• Fahrtkostenzuschuss

• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
• Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
• Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
• Erstellung von Ratenplänen
• Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)

• BHS, AHS oder vergleichbar
• SAP-Kenntnisse von Vorteil

Nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender, einschlägiger Be