Spezialist Kundendienst (w/m/d)

Spezialist Kundendienst (w/m/d)
Ihre technische Expertise in den Dienst der Umwelt stellen – weltweit und nachhaltig

• Sie sind erster Ansprechpartner für internationale Kunden und stellen sicher, dass deren Anliegen zeitnah und professionell gelöst werden
• Die Erstellung und Koordination von Ersatzteilangeboten und eine umfangreiche technische Dokumentation, um den reibungslosen Betrieb der Anlagen zu gewährleisten, gehört zu Ihrem Daily Business
• In enger Zusammenarbeit mit dem Ersatzteilteam, unterstützen Sie bei komplexen technischen Fragen und tragen zur Sicherstellung eines optimalen Kundensupports bei
• Durch Ihre interkulturelle Kompetenz fördern Sie die erfolgreiche Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
• Im Zuge einer umfassenden Einschulung begleiten und trainieren Sie neue Techniker begleiten und trainieren Sie im Zuge einer umfassenden Einschulung, um den Wissenstransfer sicherzustellen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau, Kunststoffverfahrenstechnik o.Ä.)
• Fundierte Erfahrung als Kundendiensttechniker oder im Bereich Inbetriebnahme, Servicetechnik
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation mit den Kunden und ein sicherer Umgang mit MS Office
• Sie sind ein Teamplayer und weltoffen, mit der Fähigkeit sich in verschiedene Kulturen einzufinden
• Sie zeichnet Ihre eigenverantwortliche Arbeitsweise, ein ausgezeichnetes Selbstmanagement und proaktives Denken aus

• Flache Strukturen im Team sowie großer Gestaltungsspielraum für eigene Inputs und Ideen
• Nachhaltige Energie tanken: E-Ladestationen für Ihr Auto und Fahrrad stehen bereit
• Modernes Fitnessstudio, das Ihnen den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag bietet
• Ferienprogramm für Ihre Kinder, damit auch die Kleinsten gut beschäftigt sind
• Weiterbildung und Entwicklung in unserer eigenen Akademie, damit Sie immer einen Schritt voraus sind

EUR 3300 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3300 und EUR 4000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).