Auf diesen Job bewerbenBei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich
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Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 150.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.
Im neuen Vertriebsservice servicieren wir all unseren Kommerz-Kund:innen vor Ort am Sparkassenplatz, Telefonisch und über digitale Kanäle. Das große Ziel ist, dass unsere Kommerzbetreuer:innen bestmöglich entlastet werden und somit Zeit für hochwertige Beratungen geschaffen wird. Das Vertriebsservice hat die Aufgabe, den Betreuer:innen den Rücken freizuhalten und unsere Kunden durch optimale Serviceleistungen zu begeistern.
Deine Challenge
* Du willst deine Zukunft selbst in die Hand nehmen und Know-How im Kommerz-Bereich aufbauen und dich dafür auch weiterbilden * Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe: Vom Kundenservice vor Ort, Assistenztätigkeiten für unsere Account Manager:innen, die Bewirtung unserer Kund:innen bis zur Abwicklung von regulatorischen Erfordernissen * Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kommerz-Kund:innen bei vielen Anfragen rund um das Geldleben * Bei Anfragen von Kund:innen erkennst du Potenziale und Cross-Selling Chancen und leitest diese gezielt an die Betreuer:innen weiter * Du nutzt innovative Kommunikationsmöglichkeiten, um unsere Kund:innen über digitale Kanäle perfekt zu servicieren
Dein Background
* Du hast bereits Erfahrungen im Bankgeschäft - bestenfalls im Kommerz-Geschäft oder bist bereit dir schnell neues Wissen aufzubauen * Wissen und Erfahrungen rund um unsere Standard-Produktpalette sind von Vorteil * Du verfügst über gute rhetorische Fähigkeiten und wirst kommunikativ erlebt * Du arbeitest gerne mit Kund:innen und begeisterst durch deine Art im Kundenkontakt * Du arbeitest genau, lösungsorientiert und bist immer bereit, unsere Kund:innen von der Qualitätsführerschaft der Tiroler Sparkasse zu überzeugen
Unser Angebot
* Das Vertriebsservice KOFB und Corporate ist ein neues Team! Du hast die einzigartige Möglichkeiten im Aufbau mitzuarbeiten und laufend Inputs für die Optimierung der Abläufe und Prozesse zu geben * Ein Tätigkeitsbereich der zur Entlastung unserer Betreuer:innen und zum Wohle unserer Kund:innen laufend angepasst und im Dialog optimiert wird * Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten achten wir auf deine Work-Life-Balance * Benefits wie Essenszuschuss, Laptop und Smartphone sowie diverse Gesundheitsangebote sind bei uns selbstverständlich * Du bist Teil eines wachsenden Teams und kannst deine Ideen aktiv einbringen * Damit du schnell im neuen Job starten kannst, bieten wir gute Ausbildungen gemeinsam mit der s Akademie und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten an * Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.111,01 Euro brutto pro Monat. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
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