Stellenbeschreibung
Als Store Manager bist du für die Gesamtleistung einer einzelnen Filiale verantwortlich, wobei der Schwerpunkt auf der Bereitstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses liegt, das den Umsatz und die Rentabilität steigert. Deine Führungsqualitäten werden entscheidend sein, wenn es darum geht, ein engagiertes Team zu leiten und die Filiale effizient zu führen. Durch direkte Interaktion und Unterstützung hinter den Kulissen schaffst du ein Umfeld, in dem sich jede*r Kund*in wertgeschätzt fühlt, jeder Aspekt des Geschäfts zu seinem Erfolg beiträgt und letztendlich den Gewinn maximiert.
Hauptaufgaben:
- Den Kund*innen ein hohes Maß an Service durch Stylingberatung, Produktwissen und Filialerfahrung bieten
- Analyse von Verkaufsinformationen und Übernahme der Verantwortung für die Verkaufsleistung der Filialen
- Führung und Motivation eines Teams von Managern, Visual Merchandisern und Verkaufsberater*innen, um einen exzellenten Servicestandard zu erreichen
- Die Leitung und Durchführung der Rekrutierung und die Sicherstellung der Einarbeitung und Schulung von Neueinsteiger*innen
- Identifizierung zukünftiger Talente und Erstellung von Entwicklungsplänen, um ihre Entwicklung zu unterstützen
- Überwachung des Filialbetriebs
- Gestaltung eines großartigen Arbeitsplatzes