- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der lokalen IT-Shared Services, Unterstützung interner Kunden bei Infrastruktur- und Anwendungsproblemen, Anfragen und Änderungen.
- Leitung, Mentoring und Entwicklung der IT-Shared-Services-Teams, bestehend aus 13 Fachexperten in vier verschiedenen Ländern. Dies umfasst die Festlegung von Prioritäten, Leistungsmanagement, Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Förderung einer kollaborativen und produktiven Teamumgebung.
- Förderung von Best Practices und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen zur Optimierung der IT-Servicebereitstellung und operativen Effizienz.
- Überwachung und Verwaltung des Budgets für IT-Shared Services in mehreren Ländern, um eine kosteneffektive Ressourcennutzung und die Einhaltung finanzieller Vorgaben sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen in anderen Ländern, um standardisierte Ansätze zu etablieren und an unternehmensweiten Projektinitiativen zu koordinieren, um effiziente Abläufe zu gewährleisten.
- Abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie, Informatik oder eines verwandten Bereichs oder gleichwertige nachgewiesene Erfahrung in einer Führungs- oder Aufsichtsposition in einer IT-Abteilung, vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur.
- Nachgewiesene Erfahrung in Budgetierung und Prognose, mit der Fähigkeit, effektiv mit Führungskräften auf C-Level-Ebene zu kommunizieren und sich abzustimmen.
- Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Teammitglieder zu betreuen und weiterzuentwickeln.
- Erfolgreiche Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams und im gleichzeitigen Management verschiedener Projekte.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist von Vorteil.
Unser ist ein international tätiges Unternehmen, das innovative Baustoffe und Lösungen für Infrastruktur anbietet. Der Fokus liegt auf nachhaltigen Materialien und modernen Technologien, um Gebäude und Lebensräume zu gestalten
- Bruttojahresgehalt ab €75.000,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Tage
- Parkplatz oder Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Essenszuschuss im Restaurant im Bürogebäude
- Betriebliche Gesundheitsförderung: Betriebsarzt, Rabatt auf Zusatzkrankenversicherung, Fitnesskurse vor Ort
- Diverse Mitarbeiterrabatte