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- Vollzeit oder Teilzeit
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ÜBER UNS
Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in OÖ, das Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH
Du bist zentrale Drehscheibe und Verantwortliche:r für IT-Projekte im Raiffeisen Kundenkontaktcenter. Zwei Millionen Kundenkontakte im Jahr bauen auf IT der Premiumklasse, die mit deinem Engagement zukunftsfit und omnichannel werden.
- Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten von der Konzeptionsphase bis zur Implementierung
- Koordination funktionsübergreifender Teams und Sicherstellung der effektiven Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Erkennung und Dokumentation von Projektrisiken sowie Kommunikation des Projektfortschritts
- Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Qualitätsstandards
- Überwachung, Steuerung und Qualitätssicherung der Aufgaben des Projektteams
WOMIT DU UNS BEGEISTERST
- Erste Erfahrung im Projektmanagement sowie Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und -Methoden
- IT-Affinität und sehr gute IT-Kenntnisse (Infrastruktur, Datenbanken, Programmierverständnis etc.)
- Hervorragendes Organisations- und Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie proaktive und prozessorientierte Arbeitsweise
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einer außergewöhnlichen Domäne
- Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und innovativen Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit
- Diese Stelle ist auch in Teilzeit ab 35 Wochenstunden möglich
Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.
Für diese Position bieten wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Gemäß Kollektivvertrag ist für diese Position als Mindesteinstufung die Beschäftigungsgruppe III vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt liegt darüber.
- Aus- und Weiterbildung
Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.
- Betriebsausflüge
Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.
- Fitnessangebote
Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.
- Flexible Arbeitszeiten
Wir setzen auf verschiedene Arbeitszeitmodelle, bei denen auch die Freizeit in vollen Zügen genossen werden kann.
- Gesundheitsmanagement
Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.
- Kulturangebote
Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.
- Mitarbeiterrabatte
Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.
- Restaurant
Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.
DEIN KONTAKT
Die zuständige Ansprechpartnerin, Barbara Aichinger, Tel.: +43 732 6596 19912, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
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Hier findest du alle Jobs: jobs.raiffeisen-ooe.at/Jobs Du bist an der Mitarbeit in unserem Team interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung!
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