Recovery Product Quality & Safety Specialist 30-38,5h/W - IKEA Wien Nord

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• Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Aktivitäten und Anfragen im Zusammenhang mit Produktqualität und Sicherheit im Kundentreffpunkt. • Proaktive Arbeit steht im Mittelpunkt, um ein Bewusstsein für Produktqualität und Sicherheit in dem Store zu schaffen – Kommunikation von Produktverbesserungen, Produktaktualisierungen und anderen relevanten Informationen über Produktqualität und Sicherheit im Kundenttreffpunkt.• Du agierst als Botschafter:in für das Produkterlebnis unserer Kund:innen. • Du machst rechtzeitig Meldung von Produktsicherheits-, Compliance- oder Qualitätsabweichungen. • Du erstellst Follow-ups ausstehender Reklamationen und Produktqualitätsgutschriften und leitest rechtzeitig Korrekturmaßnahmen in die Wege wenn nötig.

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