F&B Reservation Coordinator (m/w/d)

Möchtest du anspruchsvollen Gästen einen erstklassigen Service bieten, bei spannenden Events hautnah dabei sein, mit Tiroler Gastfreundschaft überzeugen und jedem Gast den Wunsch von den Lippen ablesen? Du liebst den persönlichen Kontakt und möchtest mit eindrucksvollen Gästen arbeiten? Das ist genau dein Ding! Als F&B Reservation Coordinator bist du zu 40% im Back Office tätig, was für Abwechslung sorgt. Hier sammelst du wertvolle Erfahrungen nicht nur im Bereich Speisen und Getränke, sondern auch bei der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Reservierungen. Für unser Team suchen wir stets nach engagierten Persönlichkeiten dem gewissen Gast-GEBER-Gen!

Bei dieser Position bieten wir geregelte Dienstzeiten, abhängig von der Dienstplangestaltung von 08:00 – 11:00 Uhr und 17:00 – 21:00 Uhr oder 12:00 – 21:00 Uhr an.

• Gastgeberherz: Persönliche Betreuung unserer Gäste einschließlich der Erfüllung von Gästewünschen sowie gegebenenfalls die Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Service-Champion: Begrüßung und Platzierung der Gäste
• Reservierungsprofi: Tischreservierungen in unserem Traditionsgasthof „Stangl“ mit seine 4 Stuben, im Hotelrestaurant mit den 6 Stuben und im Winter in der Alm sowie Reservierungen und Angebote für Einzel- und Gruppenanfragen
• Teamarbeit in Aktion: Enge Zusammenarbeit mit unserem F&B Management
• Alles im Blick: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Zahlenjongleur: Arbeiten an der Schnittstelle zu Buchhaltung und Controlling
• Hinter den Kulissen: Menübesprechung mit dem Küchendirektor sowie tägliche Gestaltung der Menü- und Getränkekarten in Deutsch und Englisch
  

• Professioneller Backround: Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen gesammelt, bist Quereinsteiger aus Handel, Vertrieb, Office usw. von Vorteil
• EDV-Kenntnisse: Gute Computer- und EDV Kenntnisse
• Stilbewusstsein: Gepflegtes Auftreten und Serviceorientierung
• Herzlichkeit und Höflichkeit: Kontaktfreudig, flexibel und Freude am Beruf.
• Kommunikationstalent: Gute Deutschkenntnisse, fortgeschrittene Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil).
• Serviceorientierung: Verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Diskretion: Vertrauenswürdigkeit und Diskretion.
• Talenteschmied: Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung.

Tauche ein in unsere Welt …daheim beim Stanglwirt und gestalte mit uns unvergessliche Wohlfühlmomente, die unsere Gäste und Kollegen für immer in ihren Herzen tragen werden. Die einzigartigen Persönlichkeiten und das Engagement unseres Stanglteams machen den Stanglwirt zu einem besonderen Ort – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen und von deinem außergewöhnlichen Talent zu profitieren.
Lass uns gemeinsam magische Erlebnisse kreieren und werde ein wertvoller MITwirkender im Stanglwirt.

Schick uns deine Bewerbung! Wir freuen uns, dich in unserer Stanglwirt-Familie willkommen zu heißen!

• Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten im Hotel und der Region
• Ganzjährige Anstellung mit geregelter 5-Tage-Woche
• 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung
• Eigenes Mitarbeiterfitnesstudio, Nutzung der Fitnesskurse Wellnessanlage
• Bekanntes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
• Sicherer, inline-flexibler Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
• Individuelles Bonussystem & "Stangl sucht den Superkamerad"
• Stanglteam Talenteschmiede (E-Learning & Unterstützung bei Weiterbildungen)
• Preis-Vorteile im Hotel, in der Region, online und bei Kooperationspartnern
• Freie Verpflegung an 7 Tagen die Woche im Mitarbeiterrestaurant
• Träger des österreichischen Umweltzeichens & nachhaltige Unternehmenskultur
• Traumhafte Ganzjahres-destination am zentral gelegenen Wilden Kaiser
• Familiäres Umfeld, traditionelle Werte & flache Hierarchien
• Wohnen & Leben in der exklusiven Stanglteam-Mitarbeiterresidenz

Über uns

Wir sind ein internationales, familiengeführtes 5-Sterne Luxus-Resort und ein sehr stolzer Gastgeber.
Gleichzeitig sind wir eine sehr bodenständige und gemütliche Begegnungsstätte für junge und junggebliebene Menschen aus aller Welt. Bei uns kann und soll man sich uneingeschränkt wohlfühlen. Ganz egal, ob man Urlaub macht oder arbeitet. Als einziger Bio-Bauernhof mit integriertem Luxushotel stehen wir für Tradition und Nachhaltigkeit und sind ein wahres „Harmonie-Netzwerk“ in den Alpen. Unsere gelebte Verbundenheit zur Natur und traditionellen Werten macht uns darüber hinaus zu einer ganzheitlichen Kraftquelle für alle Generationen und ein "Daheim" für Gäste, wie für Mitarbeiter. Als leidenschaftliche Gastgeber verkörpern wir Tiroler Originalität auf authentische und sympathische Weise. Ein offener und ehrlicher Umgang ist uns sehr wichtig, denn wir wollen ein harmonisches Arbeitsumfeld schaffen, in dem jeder Einzelne mit Freude und Begeisterung seinen Teil zum Erfolg beitragen kann.

Klingt das genau nach dem Arbeitgeber, den du suchst? Dann bewirb dich bei uns!