Telefonist im Schichtdienst (m/w/d)

Die VAMED-KMB betreibt und erschafft die technischen Rahmenbedingungen für die medizinische Versorgung in einem der größten Krankenhäuser Europas - an jedem einzelnen Tag. Wir sind DER Partner im Gesundheitsweisen.

Ihre Herausforderung:

• Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefongesprächen in Deutsch und ggf. Fremdsprachen
• Vermittlung von dienstlichen Ferngesprächen
• Aufgabe von Telegrammen
• Auskunftserteilung bezgl. diensthabender Kliniken und Ambulanzen
• 24 Std Notrufstelle für Kunstherzpatienten
• Krisenmanagement (betreffend Umgang mit Problemgesprächen)
• Funktion eines Schichtspringers / einer Schichtspringerin mit geplanten und ungeplanten Schichteinsätzen, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit Nachtdiensten
• Betreuung des Meetings Zentrum
• Aufbau und Betreuung von Veranstaltungen

Ihr Profil

• Abgeschlossener Lehrberuf, Pflichtschulabschluss
• Erfahrung als Telefonist/in bzw. in der Telefonvermittlung oder im Kundendienst
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
• Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Rasche Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit
• Hohe zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
• EDV-Kenntnisse erwünscht

Ihr Einsatzort:

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen eine vielversprechende Zukunftsperspektive in einem international erfolgreichen Konzern bietet.

• SINN: Das gute Gefühl in einer sinnstiftenden Branche mit Zukunftsperspektiven zu arbeiten und sich dem höchsten Gut des Menschen - der Gesundheit - zu widmen
• WISSEN & PERSPEKTIVEN: Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und unterstützen diese aktiv
• TEAM: Vielfältige Aufgaben und ein gutes Miteinander im Team, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen fördert
• FLEXIBILITÄT: Attraktives Arbeitsumfeld
• MOBILITÄT: Gute Verkehrsanbindung (öffentlich oder mit dem Auto), in zentraler Lage in Wien mit vergünstigter Parkmöglichkeit
• BENEFITS: Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Heißgetränke sowie zahlreiche attraktive Angebote durch den Betriebsrat und vieles mehr
• GESUNDHEIT: Viele Angebote im Zuge vom betrieblichen Gesundheitsmanagement inkl. vergünstigter Eintritt in unsere Thermen- und Wellnessresorts

Neben all den genannten Benefits ist es uns wichtig, ein attraktives Vergütungspaket anzubieten. Das Monatsentgelt beträgt auf Basis der definierten Anforderungen mindestens € 2.073,03 (14x pro Jahr auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche).

Ihr individuelles Vergütungspaket wird entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung gestaltet. Gemeinsam mit Ihnen legen wir in persönlichen Gesprächen eine maßgeschneiderte Vereinbarung fest.

Interessiert?