Rezeptionsleiter (m/w/d)

Direkt neben dem geschichtsträchtigen Schloss Hollenegg in der Süd-West Steiermark, umgeben von Weinbergen, ermutigen wir unsere Gäste, bewusst aus den täglichen Routinen auszubrechen, die Zeit walten zu lassen und ohne „muss“ in den Tag hinein zu leben.

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang & Gästebetreuung: Sicherstellung eines herzlichen Check-ins/-outs und zentraler Ansprechpartner für Gästeanliegen.
• Reservierungs- & Buchungsmanagement: Verantwortung für Reservierungen, OTAs (Booking.com, Expedia, Trivago) und Auslastungsoptimierung.
• Veranstaltungskoordination: Organisation und Betreuung von Seminaren und Events.
• Teamführung: Leitung und Motivation des Rezeptions- und Housekeeping-Teams.
• Housekeeping-Organisation: Koordination des Reinigungsteams und Sicherstellung höchster Standards.
• Administrative Aufgaben: Unterstützung der Geschäftsführung in Buchhaltung, Dienstplänen, Preismanagement und Prozessoptimierung.
• Strategische Unterstützung: Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Konzepten und Abläufen im Hotelbetrieb.

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Position
• Hohe Serviceorientierung, Engagement und Entscheidungsstärke
• Führungsqualitäten und Freude an Teamarbeit
• Kommunikatives, professionelles und positives Auftreten
• Flexibilität, Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
• Gute Kenntnisse in MS Office und Hotelsoftware
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Organisationsstärke und strategisches Denken

• Junges, familiäres und motiviertes Team
• Innovatives Boutiquehotel mit einzigartigem Konzept
• Viel Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• 4-Tage-Woche mit jedem zweiten Wochenende frei (Vollzeit)
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

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