IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)

21.01.2025   Job-Nr.: 214150

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IT ist Dein Ding? Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das maßgeschneiderte IT-Lösungen für unterschiedlichste Kunden anbietet und unterstützen aktiv bei technischen Herausforderungen. Mit uns wächst Du von Anfang an in spannende Projekte und Aufgaben hinein!

Wien

IT Infrastructure

• Biete erstklassigen 1st & 2nd Level Support und hilf Kunden, IT-Probleme im Handumdrehen zu lösen
• Kümmere Dich um die kontinuierliche Pflege und Verbesserung der IT-Infrastruktur, sowohl vor Ort als auch aus der Ferne
• Arbeite an aufregenden IT-Projekten und erweitere Deinen Horizont durch die Mitarbeit in verschiedenen Bereichen
• Entwickle Dein Problemlösungstalent weiter, indem Du Herausforderungen analysierst und kreative Lösungen findest
• Sichere die Qualität durch umfassende Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem
• Übernimm das Case Management, indem Du Supportfälle aufnimmst, priorisierst und gezielt bearbeitest

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich 1st & 2nd Level Support zeichnen Dich aus
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind vorhanden
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft, um Kunden auch vor Ort zu unterstützen, ist für Dich kein Problem
• Deine analytische Denkweise und Problemlösungskompetenz helfen Dir, die besten Lösungen zu finden

• Leistungsgerechte Vergütung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung und attraktives Prämienmodell
• Flexible Arbeitszeiten und sogar eine 4-Tage-Woche für Deine ideale Work-Life-Balance
• Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten, um maximale Flexibilität zu gewährleisten
• Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, die Deinen Erfahrungsschatz erweitern
• Firmenhandy und Firmennotebook stehen Dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
• Frisches Obst, Kaffee, legendäre Team-Events und viele weitere schöne Überraschungen

Gehaltsspanne Minimum 2500, Maximum 3500

EUR 2500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2500 und EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Michelle Amon-Schwarz m.amon@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.

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