Support-Mitarbeiter:in gesucht (m/w/d)

Sie brennen für guten Service? Sie finden gerne Lösungen für Anliegen von Kund:innen? Und Sie haben keine Scheu vor manchmal schwierigen Gesprächen?

Dann wollen wir genau Sie!

Unser Unternehmen bietet u.a. umfassenden Support für Softwarelösungen für Notare an. Wir suchen eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Kundenservice, die unser Team tatkräftig unterstützt.

Das bringen Sie mit:

• Echte Begeisterung für Service und Dienstleistung
• Die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen freundlich und professionell zu bleiben
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Interesse daran, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Die Fähigkeit, logisch zu denken und Probleme anzugehen
• Belastbarkeit und eine positive Einstellung, auch wenn es mal stressig wird
• Vertrautheit mit digitalen Technologien und Freude an der Arbeit mit Computern

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung von Kund:innen bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit der Notariatssoftware Notabene
• Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des Support-Teams, um eine schnelle und effiziente Lösung von Kundenproblemen sicherzustellen
• Dokumentation von technischen Problemen an die Entwickler-Teams
• Mitarbeit bei der Entwicklung von Skripten und Schulungsmaterialien

Das erwartet Sie bei uns:

• Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns wichtig. Deshalb bieten wir die Möglichkeit zur Teilzeit-Anstellung und Home-Office,
• unser Büro ist in der Nähe der Alpenstraße gelegen und verfügt über ideale Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln und Park & Ride,
• wir bieten selbständiges Arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit,
• wir sind ein unterstützendes Team, das Ihnen beim Einarbeiten hilft,
• fundierte Einschulung in die Notariatssoftware,
• Einschulung in die elektronische Rechtsverkehr-Dienstleistungen, insbesondere Grundbuch und Firmenbuch,
• Möglichkeit für Bikeleasing (Dienstrad),
• und wir sind ein krisensicheres Unternehmen.

Gehalt:

Für diese Position ist ein Mindestbruttogehalt von Euro 2.102,00 monatlich (VZ/38,5H) vorgesehen, wobei Ihr tatsächliches Gehalt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation abhängt.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen
an bewerbung@compLex.at.