Serviceberater (w/m/d)

SERVICEBERATER:IN (w/m/d)

• Terminvergabe
• Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
• Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion,etc.)
• Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
• Verantwortung für die Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung (bei kaufmännischer Ausbildung ist Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend notwendig)
• Erfahrung als Fachberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicheres und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Verkaufsorientierung
• Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office Paket)
• Kenntnisse im Umgang mit Motion Data und Google Drive von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

• Betriebsausflüge und Teamevents – Gemeinsame Spritztouren und Boxenstopps
• Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – Tuning für dein Wissen
• Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit familiären Strukturen und flachen Hierarchien – Kein Stau, freie Fahrt für Ideen
• Mitarbeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen – Solider Motor für deine Karriere
• Hochwertige Arbeitskleidung inklusive – Professionell gekleidet für den Werkstattalltag
• Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten und Karriereziele – Starte im ersten Gang und schalte hoch!