IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (all genders)

IT-Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support (all genders)

Du bist IT-affin und willst unsere Mitarbeitenden kompetent in allen IT-Themen beraten und unterstützen?

• Du hast eine facheinschlägige Ausbildung (Matura, HTL) oder studierst? (z.B. Informatik)
• Du bringst fundierte MS-Office und IT--Kenntnisse mit, bist genau und arbeitest gerne strukturiert?
• Windows Server, Active Directory sowie Exchange sind keine Fremdworte für Dich?
• Du interessierst Dich für eine umfangreiche Einschulung im IT-Support?
• Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit (Deutsch und sehr gutes IT-Englisch)?
• Du überzeugst mit den Soft-Skills: Pünktlichkeit, Lernbereitschaft, Verlässlichkeit, Pflichtbewusstsein, Lösungsorientierung, Flexibilität, Stressresistenz sowie analytischem Denken?
• Innerer Forscherdrang, Begeisterung für die IT sowie Kombinationsgabe zeichnen Dich aus?

• Einschulung und Weiterbildung durch langjährig erfahrene IT-Spezialisten im Bereich Datenbank, IT-Struktur-Aufbau sowie Sicherheitskonzepte
• Freiraum für die fachliche Spezialisierung und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Gleitzeit, Zeitausgleich und Home-Office, keine All-In-Verträge
• Professionelles Arbeiten auf Augenhöhe
• Teamwork und intensiver fachlicher Austausch
• Verpflegung und Wohlbefinden: Frisches Obst, Tee, Kaffee und Mineralwasser stehen dir jederzeit zur Verfügung. Zugang zu einem Massageangebot direkt im Bürogebäude, um Verspannungen vorzubeugen.

• Du behebst Hard- & Softwareprobleme und supportest bei der Software-Anwendung (MS Windows, Office 365, BMD NTCS, etc.)
• Du wickelst Mitarbeiteranlagen und -abgänge systemtechnisch ab
• Du übernimmst die Wartung und Erweiterung des Intranets (Wordpress)
• Du verwaltest diverse Webzugängen für unsere Mitarbeitenden
• Du erledigst Hardware- und Softwarebestellungen
• Du bist für die technische Vorbereitung von Webinaren und Online-Konferenzen verantwortlich
• Du stellst IT-Equipment aus und übernimmst die zugehörige Dokumentation
• Du analysierst Haustechnik-Probleme (Videoüberwachung, Zutritt, WLAN, Kältetechnik, etc.), nimmst ggf. Fehler auf und führst routinemäßige Kontrollen aller Systeme und Services (inkl. Backup) laut Checkliste aus

Jahresbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung in der Höhe von EUR 42.000,-.

Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend Deiner Erfahrung und Qualifikation mit Dir gemeinsam festgelegt.