Kundendienstleiter - KFZ-/Baumaschinentechnik (m/w/x)

Das Unternehmen ist ein führender Name in der Branche und steht für Bodenständigkeit, Wertschätzung und Teamgeist. Hier erwartet dich ein Job, der dir Raum zur Entfaltung bietet und in dem du gemeinsam mit einem starken Team Großes bewegen kannst.

Als Kundendienstleiter sorgst du dafür, dass die Servicetechniker immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Dein Alltag ist abwechslungsreich und technisch anspruchsvoll:

• Du koordinierst und planst die Serviceeinsätze.
• Für Kunden bist du die erste Ansprechperson am Telefon: Du löst das Problem direkt telefonisch oder schickst einen Servicetechniker zum Kunden.
• Mit deinem Know-How unterstützt du die Techniker auch bei diversen Fragestellungen
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem 10-köpfigen Technikerteam.

• Abgeschlossene Lehre als KFZ- Techniker oder einem verwandten Fachgebiet - mit Meisterprüfung wäre ideal.
• Praktische Erfahrung als Mechaniker für Baumaschinen/Nutzfahrzeuge/Landmaschinen o. Ä.
• IT-Affinität und umfassendes technisches Verständnis.
• Du punktest mit Bodenständigkeit, Gelassenheit und Kommunikation auf Augenhöhe.
• Erfahrung in der fachlichen Führung ist ein Plus, aber kein Muss - wichtig ist, dass du ein Teamplayer bist.

• Technische Abwechslung: Du hast tagtäglich mit unterschiedlichen Maschinen zu tun und kannst so dein technisches Know-How erweitern.
• Nähe zum Kunden: Du nimmst eine wesentliche Schnittstellenposition ein und kannst gemeinsam mit dem Serviceteam einen echten Mehrwerte für den Kunden schaffen.
• Kurze Woche / Lange Woche: Du kannst dir deine Arbeitszeit so einteilen, dass du alle zwei Wochen Freitags frei hast.

Benefits

• Bonuszahlungen
• Duschen
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Handy (zur Privatnutzung)
• Laptop (zur Privatnutzung)
• Parkplatz
• Weiterbildungen

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