Disponent (m/w/d)

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Das Team In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben. Ihre Aufgaben

• Tourenplanung und Terminvereinbarungen für die Service-Techniker
• Koordination der Servicepartner
• Elektronische Nachbestückung der Ersatzteile
• Überprüfung der ausgestellten Servicerechnungen
• Aufnahme von Service-Fällen und Initiierung von Einsätzen vor Ort
• Produktspezifischer Telefonsupport für technische Fragen
• Telefonische Beratung von Handelspartnern

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Erste Erfahrung in vergleichbarer Position ist wünschenswert
• Technisches Verständnis
• Freundliches und offenes Wesen mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
• Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
• Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
• Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen

KV-Angabe Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.280,52 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber. Über uns “We are the cooking revolution”
BORA Lüftungstechnik sorgt seit 2007 mit innovativen Produkten und einem kreativen Team für frischen Wind in der Küchenbranche. Unser junges, dynamisches Unternehmen ist geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen mit Ihnen wollen wir den Lebensraum Küche neu gestalten.

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