Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Du bist unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang
• Du bist die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kund/innen im Großmarkt
• Du schaffst mit deiner freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kund/innen
• Du beantwortest die Fragen unserer Kund/innen via Telefon und persönlich beim Eingang
• Du erledigst administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukund/innen und die Änderung von Kundenstammdaten
• Du nimmst Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeitest diese nach internen Vorgaben