Front Desk Supervisor m/w/d
Treten Sie unserem Team bei und schreiben Sie mit uns Wiener Hotelgeschichte.
Ihre Hauptaufgaben
- Check-in und Check-out
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes
- Verantwortungsvolles Führen einer Schicht
- Kassaführung und Rechnungslegung
- Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
- Complaint Handling
- Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards
- Nachtdienstvertretung
- Training und Einarbeitung von MitarbeiterInnen und Lehrlingen
- Zusammenarbeit mit Concierge und Guest Relation
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
- einschlägige Erfahrung an der Rezeption
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera
- Freude an der Arbeit mit Gästen und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten
- Professionalität und erstklassiges Auftreten
Das bieten wir
- Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 9000 Häusern weltweit
- Attraktive Ermäßigung bei Ihrem nächsten Urlaub innerhalb der Marriott-Gruppe auch für Familie und Freunde
- Ganztägige kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Discount-Codes bei über 500 Partnerunternehmen
- eigener Betriebsarzt und diverse Gesundheitsangebote das ganze Jahr über
- internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
- kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
- historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit
Es besteht die Bereitschaft, den kollektivvertraglichen Mindestlohn der Beschäftigungsgruppe 3 je nach Qualifikation zu überzahlen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Über uns
The Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere Hotels sind die Hüter der weltweit bereicherndsten und begehrenswertesten Erlebnisse. Es ist unsere Mission, unsere Gäste, erfahrene Reisende, auf transformativen Wegen zu begleiten, die ihren Geist berühren, ihr Leben bereichern und anhaltende Erinnerungen schaffen.
Wenn Sie ein Faible für mitreißendes Geschichtenerzählen haben und wirklich echten, individualisierten und vorausgreifenden Service bereitstellen wollen, dann möchten wir Sie einladen, uns auf unserer Reise zu begleiten und eine Karriere bei The Luxury Collection in Betracht ziehen.
Das Hotel Imperial mit 138 Zimmern und Suiten gehört zu den exklusivsten 5*-Hotels in Wien und den bekanntesten Hotels weltweit. In historischem Ambiente mit modernsten Annehmlichkeiten wird unseren Gästen allerhöchste Servicequalität und ein authentisches Erlebnis geboten.