Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sie wollen ALLES?

Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.

#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.


...join the SHF Rezeptions Crew:

135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?

Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Saison- oder Jahressstelle

• Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über den RA
• Telefonische Urlaubsberatung
• Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle)
• Kontrolle der An- und Abreisen
• Optimale Auslastung der Hotelzimmer
• Erstellen von Pauschal- und Individualangeboten
• Pflege der Gästekarteien, Doublettenkontrolle, Anreiseformulare
• Mithilfe an der Rezeption falls erforderlich

TOP Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position unbedingt erforderlich
• Hohes Qualitätsbewusstsein & Produktwissen
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• Erfahrung mit Protel, MS Office, Hotelkit und RA von Vorteil

Soft Facts:

• Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit & Engagement
• Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

SHF Crew Benefits:

• 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
• Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
• Time to relax – Wellness, Spa & Gym Benützung für unsere SHF Crew
• Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
• SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen