Techn. Support Engineer (m/w/d)

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Die NGEN Smart Products GmbH ist ein führender Hersteller und Softwareentwickler von hochmodernen Energielösungen mit dem Fokus auf den Vertrieb von Wechselrichtern und Batteriespeichersystemen. Unser Ziel ist es, nachhaltige Energielösungen für eine umweltfreundliche Zukunft zu entwickeln und für jeden verfügbar zu machen. Eine sichere und zukunftsträchtige Branche für Deine Karriere.

Techn. Support Engineer (m/w/d)

Vollzeit

Deine Aufgaben:

* Bereitstellung von technischem Support für Kunden und Installateure bei der Behebung von Problemen mit Photovoltaik- und BESS-Systemen per Fernzugriff oder vor Ort.
* Überwachung und Diagnose der Systemleistung mithilfe von Software-Tools, um Ineffizienzen oder Störungen zu erkennen und zu beheben.
* Enge Zusammenarbeit mit Technik- und Produktteams, um wiederkehrende Probleme zu melden.
* Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten und Firmware-Updates für Photovoltaik- und BESS-Systeme.
* Erstellung und Pflege von technischen Unterlagen, einschließlich Troubleshooting-Anleitungen und Benutzerhandbüchern für den internen und externen Gebrauch.

Dein Profil:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Fachschule, etc.) im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung.
* Du hast fundiertes Wissen über Photovoltaiksysteme und Batteriespeichersysteme (BESS), insbesondere im Bereich Design, Betrieb und Fehleranalyse.
* Hohe Zuverlässigkeit, Präzision und ein starkes Engagement für Qualität.
* Interesse an nachhaltigen Energielösungen und innovativen Technologien.
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Du bist in der Lage, selbstständig zu arbeiten und Entscheidungen zu treffen, während du durch einen proaktiven und lösungsorientierten Ansatz überzeugst.

Unser Angebot:

* Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, in dem Teamarbeit und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
* Ein modern eingerichtetes Büro, das ein produktives und angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
* Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
* Starkes berufliches Entwicklungspotenzial und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsort: Klagenfurt

Entlohnung: Für diese Position ist ein Mindestgehalt ab EUR 2.700,00 Brutto auf Vollzeitbasis vorgesehen, mit der Bereitschaft zu Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung.

Werde Teil unseres engagierten Teams und bewirb dich jetzt mit deinen aussagekräftigen Unterlagen per smart bewerben

NGEN Smart Products GmbH
Gernot Mayer

Pischeldorferstrasse 128
9020 Klagenfurt
Web: http://www.sgconnect.eu

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