Telephone Operator / Telefonist:in (m/w/d)

Sie haben Spaß daran, Menschen am Telefon weiterzuhelfen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Ihr Arbeitswerkzeug Nummer eins ist Ihre charmante Stimme, mit der Sie sich bestens ausdrücken können. Dann haben wir die perfekte Aufgabe für Sie und müssen uns unbedingt kennenlernen. Nutzen Sie jetzt die Chance und tragen Sie zu unserer einzigartigen Atmosphäre bei, die unser Hotel ausmacht.

Region Seefeld // ab € 2.400,- brutto // 40 Stunden / Woche // 5-Tage-Woche

Ihre Aufgaben:

• Professionelle und personalisierte Gästebetreuung am Telefon
• Selbständiges Behandeln und Weiterleitung von telefonischen Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• Erteilung von Auskünften, sowie individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Sie arbeiten immer mit anderen Teammitgliedern zusammen im Interesse unserer anspruchsvollen Gäste
• Bearbeiten eingehender E-Mails und Koordination der Anfragen
• Administrative Aufgaben
• Bei Bedarf Unterstützung an unserer Rezeption

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikationen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Angenehme und ruhige Ausdrucksweise am Telefon
• Organisationstalent
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (z. B. Word, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind in dieser Position sehr von Vorteil

Wir bieten:

• Geregelte Arbeitszeiten von Mo - Fr mit wenigen Außnahmen
• Sicherer Arbeitsplatz in der Spitzen-Hotellerie unter dem Dach der Firmengruppe Liebherr
• Mitglied bei Preferred Hotels & Resorts und Fair Job Hotel
• Schönes , preiswertes Wohnen in unseren Team-Unterkünften
• Freie Verpflegung, täglich frisch zubereitet, rund um die Uhr auch an den freien Tagen
• Nutzung zu Mitarbeiterzeiten im top ausgestatteten Hotel Gym- und Spa-Bereich inklusive Sauna und Liegewiese, gratis Tennisplätze, Mountainbike-Verleih
• Fahrt- und Wohnkostenzuschuss für Pendler:innen
• Kostenloser Parkplatz
• Interne Fachtrainings & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Welcome & Onboarding-Workshop für neue MitarbeiterInnen
• Faszinierende Lage in einem herrlichen Naturschutzgebiet inmitten der Tiroler Berge

Wollen Sie zu unserem #topteam gehören?

Unser Recruiter Herr Kevin Seizinger freut sich auf Ihre Bewerbung. Interalpen-Hotel Tyrol GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Alpenstraße 1, 6410 Telfs-Buchen, Austria / Tel. +43 (0) 50809-31485

Über uns

Das INTERALPEN-HOTEL TYROL, ein luxuriöses 5 Sterne-Superior Hotel, liegt inmitten der Tiroler Bergwelt auf dem Seefelder Hochplateau. Das Hotel zählt zu Preferred Hotels & Resorts und verfügt über 274 großzügige Zimmer und Suiten. Die Küche des Interalpen-Hotel Tyrol, ausgezeichnet vom Gault&Millau 2024 mit 13 Punkten und zwei Hauben für das Á la carte-Restaurant und 17,5 Punkten und 4 Hauben für den Chef's Table, bietet lokal inspirierte Gaumenfreuden in verschiedenen Restaurantstuben, einem Spa Restaurant, einem Chef's Table, einer Bar und einem Wiener Café. Mit 3.300 m² Konferenz- und Eventfläche, aufgeteilt auf zehn verschiedene Besprechungs- und Seminarräume bietet das Hotel die Plattform für perfekte Tagungen und Veranstaltungen. Für alle Wellness- & Fitnessbegeisterten Gäste besitzt das Interalpen-Hotel Tyrol einen exklusiven und einzigartigen Spa-Bereich mit über 5.300 m² Gesamtfläche. In unseren 13 verschiedenen Abteilungen erwarten Sie spannende Aufgaben, ein harmonisches Betriebsklima und die Möglichkeit sich in unserer #interalpencrew weiterzuentwickeln. Wir bieten Jobs, die glücklich machen.