Teamleitung Prozessmanagement (w/m/x) in Wien

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Energiewirtschaft und setzt auf Innovation, Prozessoptimierung und digitale Weiterentwicklung. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Prozessmanagement, die mit strategischem Weitblick und Umsetzungsstärke zur Weiterentwicklung des Unternehmens beiträgt.

Ihre Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams im Anforderungsmanagement
• Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie deren kontinuierliche Verbesserung
• Identifikation & Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Standards sowie Entwicklung von Abnahmekriterien
• Qualitäts- & Eskalationsmanagement für Projekte und Prozesse
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Umsetzung von End-to-End-Prozessen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessmanagement, Projektmanagement oder Digitalisierung
• Mehrjährige Erfahrung im Prozess- & Anforderungsmanagement, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen
• Führungserfahrung & Teamgeist – Sie verstehen es, Ihr Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics), CRM- & Ticketing-Tools
• Analytische, strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke & die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln

Das bietet unser Kunde

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen der Energiewirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell
• Bis zu 50 % Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Trainings & Programme
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Attraktives Gehalt: ab EUR 4.500 brutto/Monat (Vollzeit) – mit Anpassung je nach Qualifikation & Erfahrung

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katherina Beck

Kontakt

FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien

+43 664 2040641
katherina.beck@fidelis-recruitment.at