Service Desk Specialist (m/w/d)

Service Desk Specialist (m/w/d)

Standort: Wien

Vollzeit

Seit 2007 ist die HAAI GmbH der Ansprechpartner für Unternehmen jeder Größe, wenn es um innovative Lösungen rund ums mobile Arbeiten geht. Dabei wird ein umfassendes Portfolio geboten, bestehend aus Produkten und Dienstleistungen, die den modernen Arbeitsalltag unterstützen und den gesamten Lifecycle von Geräten abdecken.

Deine Aufgaben:

• First Level Support per E-Mail oder Telefon

• Direkte Kundenbetreuung im Device Lifecycle Management

• Aufbereitung von Daten und Erstellung von Reportings für Firmenkund*innen

• Koordination und Abwicklung von Reparaturfällen für Firmenkunden

Dein Profil:

• kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse

• Genaue, selbständige und verlässliche Arbeitsweise

• B-Führerschein

Das Angebot:

• Arbeite in einem familiären Team

• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Mode, Sport, Reisen, ...)

• Gleitzeitmodell und Arbeitsgeräte auch zur privaten Nutzung

• Schönes modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung

Das Gehalt:

Das Mindestgehalt für die Stelle beträgt 2.195€ Brutto/Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung laut Kollektivvertrag Handel. Je nach Qualifikation und Erfahrung gibt es die Bereitschaft zur Überbezahlung