Projekt Manager/in (m/w/d)

besharp ist innovativer Hersteller von Kommunikationssoftware auf Basis von Unified Communications.

Durch unsere Software Lösungen vacapo®, vandante® und vallegro® orchestrieren und automatisieren unsere Kunden ihre Service- und Contact Center Kommunikationsprozesse. Die ausgezeichnete Qualität unserer Produkte und Services ist dabei ein wesentlicher Bestandteil unserer Firmenphilosophie.

Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n neue erfahrene/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich „Projektmanagement“ in Vollzeitanstellung.

Zu deinen zentralen Tätigkeiten zählen:

• In dieser Funktion verantwortest Du die kundenorientierte Erfüllung der Projektleistungen und der Kundenzufriedenheit unter Beachtung wirtschaftlicher und vertraglicher Grundlagen.
• Planung, Steuerung und Überwachung der Projekte
• Steuerung der internen Leistungserbringer
• Steuerung der externen Leistungserbringer (Partner und Lieferanten)
• Erster Ansprechpartner für Kunden bei Anfragen während eines Projekts
• Erkennen und Aufnehmen von zusätzlichem Kundenbedarf und Abstimmung mit dem Vertrieb
• Erste Eskalationsstufe für Kunden bei Themen mit der Leistungserbringung
• Auslösen der Fakturierung in Abstimmung mit Vertrieb

Das Anforderungsprofil

• Fundierte ICT Ausbildung (HTL, FH oder Universität)
• Zertifizierungen (IPMA®,PMI®, etc.) und ähnliche Qualifikationen von Vorteil
• Kenntnisse in Ticketsystemen und Projektmanagement Software von Vorteil
• Sie sind eine verantwortungsvolle und flexible Persönlichkeit, die in Stresssituationen den Überblick behält und sich durch eine systematische und menschlich überzeugende Vorgehensweise auszeichnet
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Unternehmen

• Spannende Projekte und abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben bei einem international tätigen Technologieführer
• Professionelles Arbeitsumfeld in einem modernen Büro in verkehrsgünstiger Lage
• Attraktive Sozialleistungen
• Sympathisches Team, eingebettet in eine innovative Unternehmensgruppe mit herausragenden Kunden

Das Mindestgehalt in dieser Position beträgt EUR 3.100,00 € brutto (Basis Vollzeit lt. KV). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung. Alles Weitere zu Unternehmen, Produkt und Aufgabenstellung besprechen wir am besten in einem persönlichen Gespräch.

Ansprechpartner: Stephan Herzog, Tel.: +43 664 882 37 888 oder stephan.herzog@besharp.at

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