Rooms Operations Manager (m/w/d)

Das FourSide Hotel Salzburg, Trademark Collection by Wyndham direkt am Messezentrum und der Salzburg Arena liegend, bietet 166 voll ausgestattete Zimmer und Suiten.

Des Weiteren verfügt das Hotel über 8 Tagungsräume für bis zu 500 Personen, eine Hotelbar und über hoteleigene Parkplätze, welche die Anreise mit dem PKW noch einfacher macht. Durch seine günstige Lage, bietet das Hotel ideale Voraussetzungen für jeden Aufenthalt.

Ob ein Stadtbesuch in die 3 km entfernte Innenstadt, Firmenveranstaltung oder private Veranstaltungen, das FourSide Hotel Salzburg ist der optimale Ausgangspunkt dafür.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Rooms Operations Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie im Housekeeping
• Schulung und Leitung der Front Office- Mitarbeitenden inklusive der Dienst- und Urlaubsplanung
• Verantwortung für die Koordination des externen Housekeepings und Facility Managements
• Sicherstellung der Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards im Front Office sowie Housekeeping
• Kontinuierliche Kontrolle und Modifizierung der bestehenden Arbeitsabläufe
• Abwicklung und Bearbeitung von (Gruppen-)Reservierungsanfragen im PMS
• Operative Unterstützung deines Teams in allen Aufgaben
• Anwendung des Hotelprogrammes Opera Cloud sowie MS Office
• Verantwortung des operativen Beschwerdemanagements zur Steigerung der Gästezufriedenheit
• Ausbildung der Azubis an der Rezeption und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
• Schulung und Leitung der Front Office- und Housekeeping Mitarbeitenden inklusive der Dienst- und Urlaubsplanung
• Aktiver Verkauf und Empfehlung von Serviceleistungen
• Verantwortung für das Debitorenhandling und die Rechnungsstellung
• Reporting an den Hotelmanager

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/oder bereits Erfahrung in der Hotellerie
  gesammelt haben (bevorzugt in einer vergleichbaren, leitenden Position)
• Den Gastgebergedanken lebst du mit Leidenschaft und hast Lust, dein eigenes Team
  anzuleiten
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert und verlierst nie die Liebe zum Detail
• Das Hotelprogramm Opera Cloud sowie MS Office kannst du sicher anwenden
• Du bist stets mit Motivation und Engagement bei der Arbeit und hast immer ein Lächeln
  auf dem Gesicht
• Ein hohes Qualitätsbewusstsein ist für dich selbstverständlich und dies verkörperst du
  auch gegenüber unseren Gästen
• Du kannst dich neuen Situationen anpassen und arbeitest gerne im Team
• Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine freundliche, serviceorientierte und
  verbindliche Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch -und gute Englischkenntnisse
• Im Schichtdienst zu arbeiten, stellt für dich keine Herausforderung dar

Was wir dir bieten:

• Ein intensives Einarbeitungsprogramm
• Eine attraktive Vergütung in Höhe von 3.000 Euro monatlich inklsuive 13. und 14.
  Monatsgehalt mit Bereitschaft zur Überbezahlung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung (auf Basis einer 5 Tage- Woche)
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplätze und Verpflegung für unsere Mitarbeitenden

• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 200 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

FourSide Hotel Salzburg, Trademark Collection by Wyndham
Am Messezentrum 2
5020 Salzburg
Österreich
Ansprechpartner: Karin Ittensammer

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Über uns

Das FourSide Hotel Salzburg, Trademark Collection by Wyndham direkt am Messezentrum und der Salzburg Arena liegend, bietet 166 voll ausgestattete Zimmer und Suiten. Des Weiteren verfügt das Hotel über 8 Tagungsräume für bis zu 500 Personen, eine Hotelbar und über hoteleigene Parkplätze, welche die Anreise mit dem PKW noch einfacher macht. Durch seine günstige Lage, bietet das Hotel ideale Voraussetzungen für jeden Aufenthalt. Ob ein Stadtbesuch in die 3 km entfernte Innenstadt, Firmenveranstaltung oder private Veranstaltungen, das FourSide Hotel Salzburg ist der optimale Ausgangspunkt dafür.