Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

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Wir sind ein erfolgreiches oberösterreichisches Familienunternehmen mit mehreren Standorten im In- und Ausland. Weltweit haben wir uns als führender Hersteller von Stahl- und Faserseilen sowie hochwertigen Verpackungsprodukten aus Kunststoff etabliert.

Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Vogelweiderstraße, Wels

Dein Aufgabenbereich

* In dieser Rolle verstärkst du unseren IT-Servicedesk in Österreich, der für die Unterstützung von Mitarbeiter*innen weltweit verantwortlich ist
* Deine Hauptaufgabe besteht darin, den 1st Level Support für unsere Hardware und Software zu übernehmen. Dabei nimmst du Service- und Support-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon oder Ticketsystem an und löst sie remote oder direkt vor Ort
* Du installierst, konfigurierst und übergibst IT-Equipment an unsere Mitarbeiter*innen
* Du arbeitest eng mit erfahrenen Mitarbeiter*innen aus verschiedenen Applikationsteams im 2nd-Level-Support zusammen - externe Berater stehen dir bei Bedarf zur Seite
* Du arbeitest aktiv an verschiedenen IT-Projekten mit

So überzeugst du uns

* Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert, verfügst über eine hohe Dienstleistungsorientierung und über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
* Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung
* Du bringst Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Technologien, einschließlich Windows, Office und Microsoft 365 mit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du arbeitest team-, prozess- und zielgerichtet und hast Freude daran, aktiv mitzugestalten

Wir bieten dir

* Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem Team erfahrener Fachkräfte
* Großen Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Die Mitarbeit in einem international erfolgreichen und dynamischen Familienunternehmen mit starkem Teamspirit
* On Top einen freiwilligen Fahrtkostenzuschuss, Kantine, Fitnessraum, Home Office, flexible Arbeitszeitmodelle und Events wie Skitag, Feiern, sowie gute Verkehrsanbindung uvm.
* Ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.800,00 je nach Qualifikation und Erfahrung, plus attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Teufelberger Academy, SAP Weiterbildungen,)

Haben wir dein Interesse geweckt? Klicke dazu auf den Button Jetzt bewerben" und füllte das Online-Bewerbungsformular aus. Nachdem du deine Bewerbung abgesendet hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Für Fragen steht dir Christian Nörpel unter +43 7242 413 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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