3rd Level IT Support (w/d/m)

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Eigenverantwortliche 3rd-Level-Betreuung gespiegelter Rechenzentren:

  • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen, einschließlich der Netzwerkinfrastruktur (PRTG-Monitoring)
  • 3rd-Level-Support und Bearbeitung von Anfragen im Helpdesk-System
  • Mitwirkung an IT-Projekten und Prozessoptimierung zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen IT-Spezialisten

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, IT-Lehre) mit relevanter Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in: MS Server (Cluster), Exchange, SQL, Active Directory (AD-Tiering), Domain Controller, Virtualisierung (Hyper-V), Citrix, Backup- und Recovery, Storagesysteme, WLAN (WLAN-Controller), Netzwerk (802.1.x, Switche), Firewall (Barracuda bevorzugt), allgemeine IT-Security
• Selbstständige, präzise Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein und (geringe) Reisebereitschaft (OÖ, NÖ, Wien)

Wir erwarten nicht, dass du dich in allen aufgelisteten Kenntnissen top auskennst. Es muss auch immer Raum für Weiterentwicklung geben!

Skills

• Sicherer Arbeitsplatz

• Umfassende Einschulung

• Moderne Infrastruktur und attraktives Equipment

• Möglichkeit zu ,,Firmenradl.at"

• Regelmäßige Events

• Weiterentwicklung

Als Teil der Familie unseres Kunden erwartet dich außerdem eine dynamische Unternehmenskultur, die auf nachhaltigem Wachstum aufgebaut wurde mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und spannenden Weiterbildungsmöglichkeiten.

Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis zwischen €2.473,- bis €3.708,- Euro brutto pro Monat. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Bewirb dich und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!