Joseph Brot, das sind Menschen mit einer echten Begeisterung für 100% biologisch lebendige Brote und intelligentes Handwerk. Mit einer Faszination fürs „Leben“. Für Gründer Josef Weghaupt ist Brot das wichtigste Lebensmittel der Menschheitsgeschichte.

Und wo es Brot voll Leben gibt, können sich auch die Menschen voll und ganz entfalten – flexibel und in einem persönlichen und familienfreundlichen Umfeld.

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir ab sofort eine/n

IT Support Techniker (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Betreuung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen als 1st & 2nd Level Support
• Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem und Mail
• Support für Enduser im Bereich Windows Clients, Hardware und Mobile Devices
• Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle
• Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Systemdokumentationen und Benutzerhandbüchern
• Weiterentwicklung der internen ITSM-Prozesse
• Installation und Wartung von Desktop Hard- und Software, sowie POS-Peripherie
• Betreuung und Monitoring von POS-System
• Einsatz an verschiedenen Standorten
• Rufbereitschaftsdienst im Wechselrad

FACHLICHE ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Einschlägige Berufserfahrung als IT-Support Techniker
• Versiert in den Anwendungen von Microsoft 365 Applikationen (Outlook, Teams, OneDrive) und gängigen Ticketsystemen
• Anwendung von Scripting Languages wünschenswert, vorzugsweise PowerShell
• Erste Erfahrung in der Netzwerk- und Systembetreuung von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Linux Systemen von Vorteil

PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN

• Hohe Einsatzfreude, Flexibilität sowie Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen
• Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Neugierde und Lernbereitschaft für neue und anspruchsvolle technische Themen

DAS BIETEN WIR DIR

• Abwechslungsreiches, verantwortungsvolles, generalistisches und vielseitiges Aufgabengebiet in einem einzigartigen und innovativen Unternehmen, das höchste Qualitätsansprüche an sich selbst stellt und für das Kundenzufriedenheit genauso wichtig ist, wie ein menschlicher, freundlicher, respekt- und humorvoller Umgang innerhalb des Teams
• Flexibler Arbeitsplatz und Arbeitszeit
• Firmenlaptop und -handy

Für diese Position ist ein Bruttogehalt pro Monat von ab 2.800 EUR (All In) vorgesehen. Eine Überzahlung kann je nach Qualifikation und Erfahrung individuell vereinbart werden.

DU BIST GERNE UNTER MENSCHEN

Joseph Brot GmbH
z.Hd. Herr Joao Cartaxo
Landstraßer Hauptstraße 4
1030 Wien

www.joseph.co.at
facebook.com/josephbrot
Instagram/josephbrot