Mitarbeiter:in Kundenservice

Dienstort: Polling, Gärberbach
Stundenausmaß: VZ (38,5 h)
Gehalt: 32900
Dienstbeginn: Ab sofort

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung auf diese spannende und verantwortungsvolle Position als Mitarbeiter:in im Kundenservice.

Ihre Vorteile

• Wertschätzendes Miteinander
• Gründliches Onboarding im Team
• Fachliches Weiterbildungsangebot (z. B. über das Wifi-Institut)
• Vergünstigtes Mittagessen
• Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen (auf das eigene Sortiment)
• Kostenloses Klimaticket Tirol
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Kostenloser Parkplatz
• Team-Events (z. B. Weihnachtsfeier, gemeinsame Team-Essen)
• Betriebsarzt
• Duschen und Umkleidekabinen
• Modernes Arbeitsumfeld (Büroausstattung nach individueller Absprache, z. B. ergonomischer Stuhl, 2 Bildschirme etc.)
• Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Bestell-/Servicehotline)
• Entgegennahme & Bearbeitung von Bestellungen (im CRM-System)
• Abwicklung von schriftlichen Anliegen (z. B. Briefe, E-Mails)
• Digitalisierung von Dokumenten (z. B. Bestellungen, Retouren)
• Bearbeitung von Beschwerden & Reklamationen

Ihr Hintergrund

• Berufserfahrung in der Arbeit mit Kunden
• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil, aber nicht notwendig
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute EDV-Kenntnisse
• Serviceorientiert

Das monatliche Bruttogehalt bei Vollzeit (38,5 h) liegt bei € 2.350 mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Arbeitserfahrung und Qualifikation. Sehr gerne tauschen wir uns persönlich über Ihr Gehalt aus.

Über uns

Mit Märkten in Österreich, Deutschland und der Schweiz, 8 Filialen österreichweit und über 350 hoch motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ist Personalshop ein international agierendes Versandhandelsunternehmen, bei dem die geprüfte Qualität der Waren und die Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.