Kundenbetreuer:in (w/m/x)

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HYPONOEleben

Die HYPO NOE Landesbank ist die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft unserer Region.

Wir verstärken unser Team in Wien

Kundenbetreuer:in Wien (w/m/x)

ab sofort; Vollzeit

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Dienstort: Wien
Stundenausmaß: Vollzeit
Start: Ab sofort
Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab 40130.72,- brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben

Unser Unternehmen

Wir sind die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft in unserer Region. Als größte und älteste Landes-Hypothekenbank in Niederösterreich und Wien finanzieren wir Wohnraum, Unternehmertum & Infrastruktur - in Österreich und selektiv in der EU. Für die öffentliche Hand sind wir das Kompetenzzentrum in Finanzfragen. Unsere Kund:innen profitieren von persönlicher Beratungskompetenz und nachhaltiger Partnerschaft.

Ihre Aufgaben

Sie lieben den direkten Kontakt mit Kund:innen, beraten gerne zu Finanz- und Versicherungsprodukten und fühlen sich genauso wohl bei klassischen Schalter- und Kassiertätigkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgen mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement für erstklassigen Service.

* Als engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit übernehmen Sie eigenständig die professionelle und umfassende Betreuung Ihres Kundenstocks. Sie beraten unsere Kund:innen zu Giro- und Sparprodukten inklusive Bausparen, begleiten sie bei Konsumfinanzierungen und stehen ihnen als kompetente:r Ansprechpartner:in für Personenversicherungen (IDD) zur Seite.
* Ihr Aufgabenbereich umfasst zudem Schalter- und Kassiertätigkeiten in unserem Flagshipstore, wo Sie täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden stehen und für erstklassigen Service sorgen.
* Dank Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung erkennen Sie individuelle Bedürfnisse und nutzen Cross-Selling-Potenziale, um langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu intensivieren.
* Zusätzlich übernehmen Sie die Vereinbarung von Kundenterminen und sorgen mit Ihrer aktiven Ansprache zu Produkthighlights und Neuigkeiten im Rahmen unserer vertrieblichen Schwerpunkte für eine optimale Kundenberatung.

Ihr Profil

* Nach der Matura oder abgeschlossener Berufsausbildung haben Sie Erfahrung als Kundenbetreuer:in gesammelt und eine einschlägige Bankausbildung absolviert.
* In diesem Beruf haben Sie bewiesen, dass Sie gut kommunizieren, auf unterschiedliche Zielgruppen eingehen und auch Konflikte zu einem guten Ende führen können.
* Auch in heißen Phasen verlieren Sie nicht die Nerven, sondern zeigen eine dicke Haut - Durchhalten und auch Menschen einfach mal aushalten" sind Ihre Devise.
* Sie zeigen einen starken Willen zu lernen, widmen sich selbstbewusst und zuversichtlich neuen Themen und können sich gut durchsetzen, wenn es um das Erreichen von Ergebnissen geht.
* Sie sind eine umsichtige und leistungsbereite Persönlichkeit, die sich gerne weiterentwickelt - aber mit dem Team geht statt Alleingänge absolviert.

Unser Angebot

* Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Selbstverantwortung in unserer modernsten Filiale im Herzen Wiens am hohen Markt.
* Bei Eintritt erhalten Sie ein persönliches Onboarding inkl. Mentoringprogramm im Team.
Wir bieten Ihnen ein Gleitzeitmodell mit folgenden Öffnungszeiten der Filiale: Montag - Freitag 9 -13 Uhr und Dienstag - Donnerstag 14 - 16 Uhr.
* Nachhaltig leben und arbeiten ist uns wichtig - wir ermöglichen Vertriebsmitarbeiter:innen die zertifizierte Ausbildung zum EFPA ESG Advisor(R)
* Entwicklung von Persönlichkeit und sozialer Kompetenz steht im Vordergrund - unser Bildungsangebot wird Sie dabei unterstützen
* Weitere Benefits wie ein Essenszuschuss, Ermäßigungen für Geschäfte, mobile Arbeitsmittel, Sportangebote, Pensions- und Gesundheitsvorsorgekasse, attraktive Finanzdienstleistungen und die Vereinbarkeit von Beruf & Familie werden bei uns groß geschrieben.
* Wir legen großen Wert darauf Ihnen ein Gehalt anzubieten, das nicht nur marktkonform ist, sondern auch Ihren Qualifikationen gerecht wird. Gemäß unserem Kollektivvertrag beträgt das Mindestgehalt EUR 40.130,72,- brutto pro Jahr (Vollzeit 38,5h). Wir freuen uns, bei einem Kennenlernen über Ihre konkreten Vorstellungen zu sprechen!

Benefits

* Aus- und Weiterbildung
* Essenszulage
* Krisensicherer Arbeitgeber

Kontakt

Frau Agnes Göstl
Tel.: +4366478295067
E-Mail: agnes.goestl@hyponoe.at

HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
Hypogasse 1, 3100 St. Pölten
www.hyponoe.at/karriere

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