Customer Sucess Manager (M/W/D)

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Anexia Internetdienstleistungs

Vienna, 1060

Vollzeit

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Wir bei Anexia übernehmen jeden Tag Verantwortung für alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die „Digital Transformation Engine“. Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Möglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir können, wir wollen und wir dürfen auch. Und das macht uns einzigartig! Willst Du ein Teil unserer digitalen Revolution werden und mit uns gemeinsam Geschichte schreiben? #joinourrevolution

CUSTOMER SUCESS MANAGER (M/W/D)

Wien | Vollzeit

Du hast ein ausgezeichnetes Gespür für Kundenbedürfnisse und bist in der Lage diese schnell zu identifizieren und effiziente Lösungen zu finden. Durch dein technisches Fachwissen, Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Projektmanagementfähigkeiten, baust du starke und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf.

#Profile

Du stehst in regelmäßigem Kontakt zu unseren Kund:innen, erkennst frühzeitig potenzielle Herausforderungen und bietest proaktiv Lösungen an
Du identifizierst potentielle Business Needs und präsentierst diese proaktiv unseren Kund:innen
Du sammelst aktiv Feedback und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
Enge Zusammenarbeit mit unseren IT Experten und dem Vertrieb

#Wanted

Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Position
Fundiertes Fachwissen in der IT
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

#REWARD

Anexia wurde als Familie groß und das soll auch in unserer Wachstumsstrategie so bleiben. Wir übernehmen gerne Verantwortung, respektieren einander und wir wissen, dass wir alles schaffen können. Wir schauen gut auf Anexia und Anexia schaut auch gut auf uns. Begeisterung, Erfahrung und Kompetenz zählen, daher kannst Du ein faires Gehalt und zahlreiche Benefits erwarten.
Gehaltsspanne

mind. 60.000 €

Unsere Benefits Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m. #JOINOURREVOLUTION

#About

Anexia bietet hochwertige und individuelle Lösungen im Bereich Web- und Managed Hosting, sowie Individualsoftware- und App Entwicklung. Das 2006 gegründete Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt und weiteren Standorten in Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnberg und New York betreut zahlreiche internationale Kunden. Über 350 Mitarbeiter:innen an mehr als 5 Bürostandorten in Österreich, Deutschland und den USA Wir sind ISO-zertifiziert und haben seit Jahren eine „Sehr gute Bonität“. Auf diese Qualität vertrauen Kunden wie Lufthansa, McDonalds, TeamViewer, u.v.m. Über 350 Mitarbeiter:innen an mehr als 5 Bürostandorten in Österreich, Deutschland und den USA Wir sind ISO-zertifiziert und haben seit Jahren eine „Sehr gute Bonität“. Auf diese Qualität vertrauen Kunden wie Lufthansa, McDonalds, TeamViewer, u.v.m. Du hast noch Fragen? Marina MAROS | Telefon: +43-50-556 | E-mail: career@anexia-it.com