Back Office After Sales (m/w/d)

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FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE

Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team!

Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig!

Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist After Sales (m/w/d) in Vollzeit.

IHR AUFGABENBEREICH:

* Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen
* Verwaltung von Servicevereinbarungen
* Erstellung von Reparaturangeboten
* Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.)
* Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung)
* Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen
* interne und externe Korrespondenz - direkte*r Ansprechpartner*in für Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferanten
* Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic)
* Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst

WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET:

* Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä.
* technisches Grundverständnis bzw. Interesse
* Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
* Kommunikationsstärke
* Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
* Hands-on-Mentalität
* Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz
* Hohe Kundenorientierung
* Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch
* Grundlegende Kenntnisse in Englisch
* Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil

BENEFITS:

* Flexible Arbeitszeitgestaltung - Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss
* Home Office möglich
* After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge
* Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische
* Förderung von gezielten Weiterbildungen
* Stabiler & sicherer Arbeitgeber
* Firmenparkplatz
* Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln)
* Kaffee & Obst
* vergünstigtes Mittagessen
* Mitarbeiter:innenrabatte

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