Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

In der abwechslungsreichen Funktion als Servicemanager (m/w/d) sind Sie für die Betreuung von einem unserer Kunden in Wien verantwortlich und fungieren als Schnittstelle zwischen dem Kunden, Ihren gewerblichen Mitarbeitern (m/w/d) und unseren Partnerunternehmen. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie durch Ihr unternehmerisches Denken und Ihre Kostenkompetenz.
Wir wenden uns hierfür an Persönlichkeiten, die im Arbeitsalltag etwas bewegen wollen, gerne Verantwortung übernehmen und strukturiert sowie lösungsorientiert arbeiten.

Neben einem angenehmen Arbeitsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Sicherheit und die Entwicklungsperspektiven eines weltweit tätigen Konzernbetriebes, sowie ein besonders dynamisches Arbeitsumfeld und ein eigenverantwortliches Aufgabenspektrum.

• LAP in der Gebäudereinigung oder Meisterprüfung
• Erste einschlägige Berufserfahrung erwünscht
• EDV Anwenderkenntnisse (MS-Office) erforderlich
• Selbstständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
• Serviceorientierung und gepflegtes Auftreten
• Organisationstalent, Flexibilität
• Führerschein der Klasse B

• Optimierung und Standardisierung sämtlicher operativer Abläufe
• Mitarbeiterführung
• Bearbeitung von Reklamationen (persönlich mit Kunde bzw. telefonisch und per Mail)
• Koordination, Umsetzung der Serviceleistungen beim Kunden
• Aktive Kundenbetreuung vor Ort
• Budgetverantwortung für die Abteilung
• Monatsabschluss und Reporting
• Bestellung von Maschinen und Material
• Qualitätssicherung
• Administrative Tätigkeiten

Der Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens € 3.500,00. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

ISS Österreich ist seit 65 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Damals als Reinigungsunternehmen gegründet, ist ISS heute Nummer 1 für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. Möglich macht dies das rund 7.000 köpfige Team aus über 90 Nationen.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Martin Unger gerne zur Verfügung.

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