Stellvertretende Rezeptionsleitung

Der SALZBURGERHOF Zell am See, im Besitz der Pionierfamilie Holleis, zählt seit Jahrzehnten zu den führenden 5 Sterne Superior Hotels in Österreich. Die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir fördern interne Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens der Holleis Hotels. Wir suchen freundliche, ehrgeizige und motivierte Persönlichkeiten, die gerne Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchten: REZEPTIONSLEITUNG (m/w/d)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption der 4* oder 5* Hotellerie
• Führungserfahrung
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
• Gepflegtes, selbstbewusstes Auftreten
• Hands-on Mentalität und strukturierte, selbständige Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

• Führung und Organisation des Frontoffice-Teams
• Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
• Verantwortung für den professionellen Arbeitsablauf am Empfang
• Aktiv bei allen Abläufen am Front Office unterstützen, Check-In und Check-Out Modalitäten
vorbereiten und für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich sein
• Guest Relation und Beschwerdehandling
• Verantwortung für die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Erstellung des Dienstplans
• Kontrolle von Abrechnungen, Erstellung von Reports
• Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
• aktiver Verkauf von Zusatzleistungen im Hotel
• Reservierungen am Telefon oder per Mail

Unsere Benefits:

• Ein angenehmes Betriebsklima
• Mitarbeiterzimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan mitten in Zell am See
• Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Interne Aufstiegschancen
• Geregelte Dienstzeiten
• 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt
• Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card
• Im Sommer schwimmen Sie gratis im Freibad Zell am See
• Freie Nutzung unseres Fitnessbereiches von 07:00 - 21:00 Uhr (im GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Freie Nutzung unseres Wellness-Bereiches „Classic-SPA“ von 21:00 - 22:00 Uhr
(im GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• 50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen
• 30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte (St Barth, Cellcosmet, Pure Altitude)
• Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card bei Bründl Sports
• Family & Friends Preise in den Holleis Hotels in Österreich & Kroatien
• Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Branche
• Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
• Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern

Werden Sie Teil eines kompetenten Teams an einem der schönsten Orte Europas und bewerben Sie sich bei uns.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:
bewerbung@salzburgerhof.at