Reservation Agent (m/w/x)

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Dich? Hervorragend, dann kann Deine ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir für die Wintersaison eine/n

Reservation Agent (m/w/x)

45h an 5 Tagen die Woche

Anstellungsart: Vollzeit

• Annehmen und Bearbeiten von Individualreservierungen
• Abrufen, Bearbeiten und Pflegen des Reservierungssystems
• Bearbeiten der allgemeinen Korrespondenz
• Kontrolle der Buchungen anhand von Reports
• Einarbeiten und Betreuen der Auszubildenden
• Pflegen der Stammdaten sowie Kundenkarteien entsprechend der Kempinski Standards

• Abschluss einer Schule mit Tourismusschwerpunkt von Vorteil, kaufmännische Ausbildung (HLW, HAK, HASCH) oder Ausbildung im Hotel erwünscht
• Erfahrung mit hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und ausgezeichnete Kommkunikationsfähigkeiten
• Gute Selbstorganisation
• Sehr gute MS-Officekenntnisse
• Problem- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, eigenverantworlich und teamorientiert zu handeln

• Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
• Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sportln usw.
• Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinternen Trainer
• 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
• Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine Spa
• Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“
• Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
• Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
• Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste

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