Teamleitung Patientenservice (m/w/d)

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Das Gesundheitszentrum für Selbständige ist ein Unternehmen der Sozialversicherung der Selbstständigen (SVS) und der Mavie Med. Wir sind ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Österreich und auf Prävention, Diagnostik und Therapie fokussiert. Wir freuen uns auf neue Kolleg:innen, die etwas bewegen wollen und mit uns Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten.

Teamleitung Patientenservice (m/w/d)

Vollzeit

* Gesundheitszentrum für Selbständige (Wien)
* Wien
* Vollzeit
* ab sofort

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Was Sie erwartet

* Sie planen den optimalen Einsatz Ihres Teams
* Sie sind für das Patientenservice sowie die Anmeldung und Administration der Patient:innen zuständig
* Kundenfeedback bearbeiten Sie lösungsorientiert
* Sie verantworten Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung vor Ort, telefonisch oder digital
* Sie unterstützen die optimale Informationsweitergabe im Team
* Sie fungieren als wichtige Kommunikationsschnittstelle für Patient:innen, Pflege und Ärzt:innen
* Sie arbeiten an internen Projekten mit und entwickeln Prozesse weiter
* Bei uns gibt es keine Wochenend-, Nacht- oder Feiertagsdienste

Was Sie mitbringen

* Sie haben Erfahrung im Führen von Teams
* Ihre Arbeitsweise ist proaktiv, selbständig und lösungsorientiert
* Sie überzeugen durch hohe Kunden- und Serviceorientierung und haben Freude am Umgang mit Menschen
* Verlässlichkeit, Teamgeist und Flexibilität zählen zu Ihren Stärken
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung, vorzugsweise im Gesundheitswesen
* Sie sind versiert im Umgang mit IT Systemen
* Sie verfügen über Grundkenntnisse in Englisch

Was wir bieten

Wir orientieren uns am Kollektivvertrag für Privatkrankenanstalten. Ihr Jahresbruttogehalt beträgt EUR EUR 40.600,- auf Vollzeitbasis. Sie haben mehr als das Minimum zu bieten? Wir auch! Abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen vereinbaren wir Ihr tatsächliches Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen.

Für Fragen steht Ihnen Frau Mag. Zeinler (HR-Abteilung) unter +43 50808-5252 gerne zur Verfügung.

* Interne Weiterbildungen
Wir fördern fachliche und persönliche Weiterbildung in unserer internen Academy.
* Events und Veranstaltungen
Egal ob Weihnachtsfeiern, Sommerfeste, Betriebsausflüge oder Firmenevents - bei uns ist immer was los!
* Vergünstigtes Mittagessen
Bei uns bekommt jede:r Mitarbeiter:in ein vergünstigtes Mittagessen.
* Ermäßigungen und Empfehlungsprogramm
u.a. Zuschüsse zur privaten Kranken- und Lebensversicherung, Vergünstigungen im Alltag, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
* Sport und Gesundheit
u.a. psychologische Beratung & Coaching, Betriebsarzt, Impfaktionen, gemeinsame sportliche Aktivitäten
* Parkplätze
Je nach Verfügbarkeit stellen wir unseren Mitarbeiter:innen gerne kostengünstige Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
* Kinderbetreuung
Durch Kinderbetreuungswochen in den Ferien unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
* Onboarding
Willkommen im Team! Ein strukturiertes Onboarding sorgt für Orientierung, Unterstützung und einen gelungenen Start.
* Weitere Infos zu unseren Benefits

Ansprechperson

Mag. Barbara Zeinler-Rendulic
HR Generalistin

+43 508 08-5252

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Gesundheitszentrum für Selbständige (Wien)
Hartmanngasse 2b
1050 Wien
www.gesundheitszentrum-selbstaendige.at

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