Technical Account Manager (m/f/d)

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

Technical Account Manager (m/w/d)

Gestalte die digitale Zukunft mit uns!

Du liebst es, Kunden auf ihrem Weg zur optimalen IT-Strategie zu begleiten? Du möchtest nicht nur Probleme lösen, sondern echten Mehrwert schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Technical Account Manager bei evoila wirst du zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen, das Beste aus modernen Cloud- und IT-Infrastrukturen herauszuholen. Du kombinierst technisches Verständnis mit strategischer Beratung und bist die Brücke zwischen Kunden, internen Teams und Herstellern.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und strategische Beratung unserer Kunden zu Cloud-, Automatisierungs- und Infrastruktur-Lösungen

• Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen

• Durchführung von Strategieworkshops, Roadmap-Sessions und regelmäßigen Review-Meetings

• Koordination zwischen Kunden, internen Teams und Technologiepartnern zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Umgebungen

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwickeln von Best Practices für eine effizientere Nutzung der Technologien

• Unterstützung bei technischen Fragestellungen sowie bei der Bewertung und Implementierung neuer Features und Weiterentwicklungen

Was Du mitbringen solltest:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Beratung, im technischen Account Management oder in einer vergleichbaren Rolle

• Fundiertes Wissen mit VMware by Broadcom Lösungen

• Souveränes Auftreten, starke analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung

• Erfahrung im Stakeholder-Management sowie in der Koordination technischer und strategischer Anforderungen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1)

Optimal wäre es, wenn Du...:

• Kenntnisse über moderne Cloud- und Infrastruktur-Technologien mitbringst

• Erfahrung mit IT-Strategieentwicklung und Prozessoptimierung hast

• Workshops und Enablement-Sessions für Kunden moderieren kannst

• ein Grundverständnis für IT-Service-Management und ITIL-Prozesse besitzt

• Komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären kannst

Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungen finden bei uns nicht nur auf dem Papier statt, sondern sind selbstverständlich für alle unsere Mitarbeitenden. Der Kollektivvertrag sieht für diese Position ein Mindestgehalt von EUR 62.790 brutto/Jahr bei Vollzeitbeschäftigung vor. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.

In addition to a varied project landscape, we offer you a high degree of personal responsibility and the cooperation with a growing and motivated team, in which you can bring in your ideas.

What we offer you:
- Mobile Office
- Premium Work Equipment
- Extensive Further Training
- Employee Events
- Country-Specific Employee Bonuses (e.g. cooperation with EGYM Wellpass, JobRad and much more)

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