Cluster Director of Reservation (m/w/d)

Borealis ist ein schnell expandierendes europäisches Hotelunternehmen, das 1997 gegründet wurde.

Die Gruppe betreibt derzeit 27 Hotels in den Niederlanden sowie in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Portugal, Spanien und Schweden.

Die niederländische Gruppe, die über ein Gesamtvermögen von rund 3 Milliarden Euro verfügt, rechnet damit, in naher Zukunft auch in Deutschland und Großbritannien weitere Hotels zu eröffnen. Borealis ist ein sogenannter 'White Label Operator' und arbeitet mit internationalen Hotelketten wie Marriott, Hilton, Accor und IHG zusammen.

Das Business Hotel Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe, direkt neben der Wiener Messe gelegen, verfügt über 251 Gästezimmer, inklusive 7 Suiten. 14 lichtdurchflutete Konferenzräume bieten Platz für bis zu 500 Personen. Der großzügige Restaurant- und Barbereich Franz & Flora verkörpert gastronomisch das Konzept des Hotel Designs „Nature Goes Urban“.

www.courtyard-wien-messe.at

Das Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel ist ein Haus der gehobenen Hotellerie, welches als Lifestyle Brand zum Hotelkonzern Marriott gehört. Es verfügt über 305 Zimmer und Suiten. Das Restaurant „Wunderkammer – Drinking & Dining“ bietet eine kulinarische Reise von Paris über Wien nach Konstantinopel. Sieben Veranstaltungsräume für bis zu 180 Personen mit einem großzügigen Foyer- und Pausenbereich sowie Fitness/Wellness im 7. Stock mit einem Blick über die Dächer von Wien runden das Angebot des Hotels ab.

www.renaissancewien.at

Das MOXY Vienna Airport zählt zu den hippesten Lifestyle Marken des Marriott-Portfolio. Mit seinen 405 Zimmern ist das MOXY lebendig, stets am Puls der Zeit und ist bekannt für sein stylisches Design. Das Select Service Hotel bietet die perfekte Verbindung aus Service und Technik und sorgt dafür, dass sich die Gäste all das nehmen können, was sie mögen - wie ein Zuhause mit Barkeeper. Durch einen Passagiertunnel gelangt man in nur 5 Minuten zum Terminal 3 des internationalen Flughafens Wien.

www.moxy-hotels.marriott.com

Anstellungsart: Vollzeit

• Verantwortung für die gesamten Reservierungsagenden innerhalb des Clusters
• Sicherstellung der Einhaltung eines reibungslosen Reservierungsprozesses und der Unternehmensstandards
• Optimierung der Belegungsraten und Maximierung der Umsätze durch effektive Yield- und Revenue-Management-Strategien
• Entwicklung und Implementierung von Reservierungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz
• Führung und Weiterentwicklung des Reservierungsteams
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Front Office und Revenue Management
• Nutzung und Optimierung von Reservierungssystemen und digitalen Buchungsplattformen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Reservierungen oder Revenue Management, idealerweise in einer Führungsposition
• Fundierte Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen wie z.B. Opera
• Analytische Denkweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Führungskompetenz sowie Erfahrung in der Schulung und Motivation von Teams
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Eine 5-Tage-Woche ( Dienstzeiten von Montag - Freitag ) und 14-Monats-Gehälter sind ebenso selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette.

Die Position wird, abhängig von der Ausbildung und Qualifikation, im Kollektivvertrag für Angestellte in der BG1 mit EUR 2.597,00 brutto eingestuft. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Expertise und Erfahrung im Rahmen einer All In Vereinbarung selbstverständlich vorgesehen.

Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht.

Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr.

Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag.

"Mitarbeiter werben Mitarbeiter" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen.

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