Customer Service Specialist Logistik Salzburg (m/w/d)

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Unser Kunde, ein bedeutendes, traditionelles Speditionsunternehmen, ist führender Anbieter im Logistikbereich für (inter-)nationales Stückgut sowie Warehousing. Zur Unterstützung des Customer Care Teams in Salzburg suchen wir einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) Logistik, für den - wie für unseren Kunden - proaktiver und bestmöglicher Kundenservice an oberster Stelle steht.

Ihre Aufgaben:

* Betreuung eines zugewiesenen Kundenstamms und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
* Ansprechperson für Kund*innen und Netzwerkpartner im Bereich (inter-)nationale Stückgut-Transporte
* Proaktive Kundenansprache für erstklassigen Service und Betreuung
* Überwachung von Sendungen und Terminen, Lösungen bei Lieferproblemen und Reklamationen
* Aufbereitung von Auftragsdaten in Speditionssoftware zur Abrechnungsoptimierung
* Selbstständige Prüfung der Abrechnung in Clearing-Systemen und Bearbeitung von Rechnungsanfragen
* Verantwortung für Forderungsmanagement (Cash Collection) und Schadenserfassung

Ihr Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HLW oder vergleichbar)
* Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sowie der Kundenbetreuung, idealerweise in einer ähnlichen Position
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
* Sehr gute MS Office-Kenntnisse
* Hohe Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Teamorientierung
* Freundliches Auftreten, starke Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine klare Ausdrucksweise

Das Angebot:

* Eine interessante und abwechslungsreiche Position in einem international tätigen Unternehmen
* Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
* Mitarbeiterparkplatz sowie gute öffentliche Anbindung
* Freundschaftliche Kommunikation auf Augenhöhe
* Homeoffice-Möglichkeit nach der Einschulungsphase

Geboten wird ein ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.600, -- das individuell mit Ihnen besprochen wird!

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung .

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