IT-Betreuerin

An der Universität Wien arbeiten über 10.000 Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 davon haben vielfältige administrative Aufgaben und unterstützen damit exzellente Forschung und Lehre. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles für die Gesellschaft tun und organisieren für Ihr Leben gern? Wir suchen eine*n

IT-Betreuer*in

46 Fakultät für Philosophie und Bildungswissenschaft

Besetzung ab: 01.04.2025 | Stundenausmaß: 20,00 | Einstufung KV: §54 VwGr. IIIb

Befristung bis: 01.03.2026

Stellen ID: 3751

Wenn Sie gerne in der IT arbeiten und das am liebsten in sinnvollen Projekten, dann willkommen im Team! Bei uns arbeiten Persönlichkeiten, die mit ihrer Arbeit etwas Sinnvolles für die Gesellschaft leisten wollen. An einem Ort, an dem der Austausch gelingt, mit der nötigen Freiheit, Professionalität und hohem Selbstanspruch.

Die Fakultät für Philosophie und Bildungswissenschaft hat ca. 430 Mitarbeiter*innen. Als Mitglied unseres sechsköpfigen IT-Teams betreuen Sie unsere technische Infrastruktur und unterstützen unsere Mitarbeiter*innen in IT-Angelegenheiten. Dabei übernehmen Sie sowohl Aufgaben für den Zentralen Informatikdienst (ZID) der Universität Wien – der IT-Services für die gesamte Universität anbietet – als auch die Betreuung von Services, Projekten, und Geschäftsprozessen, die spezifisch für unsere Fakultät sind.
Das Dekanat der Fakultät für Philosophie und Bildungswissenschaft setzt sich ein Klima des offenen Miteinanders, hoher Selbständigkeit, großer Diversität und exzellenten Support für alle Mitarbeiter*innen der Fakultät zum Ziel.

Die Stelle ist vorläufig befristet bis zum 1.3.2026, mit der Option auf Entfristung im beiderseitigen Einverständnis!

• Aufsetzen und Betreuung von Windows- (Matrix42 Empirum und SAM) und macOS-Systemen (kein Deployment-System)
• Hörsaalbetreuung (PTZ-Kameras, Mikrophonie, Projektoren, Tonsystem, PCs)
• 1st-, 2nd-level- und 3rd-level-Support bei Homepage-Betreuung (Typo3, WordPress)
• 1st-, 2nd- und 3rd-level-Support für unsere Projekte und Geschäftsprozesse
• Beratung bei IT-Anschaffungen
• Beratung und Betreuung in Bezug auf digitale/IT-gestützte Tools im Forschungskontext
• Zentrale Bestellungen von IT-Produkten
• Allgemeiner IT-Support (Windows, Office, Videokonferenzsysteme, …)

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder min. zweijährige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Wartung von Windows Systemen
• Kenntnisse in der Homepage-Betreuung
• Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Kenntnisse in folgenden Materien sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich:

• Matrix42 Empirum und SAM
• Installation und Wartung von macOS-Systemen
• Installation und Wartung von Linux-Server-Systemen (GNU/Debian)
• Adminstration und Wartung von WordPress-Instanzen
• Adminstration und Wartung von „Open Journal Systems“-Instanzen
• Kenntnisse von Audio- und Videotechnik

Ihr besonderer Arbeitsstil: Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert, sind serviceorientiert und finden gerne Lösungen. Sie sind ein*e Teamplayer*in und haben eine sehr hohe soziale und kommunikative Kompetenz!

Work-Life-Balance: Sie haben flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und können auch ab und zu remote arbeiten.

Inspirierendes Arbeitsklima: Sie sind Teil eines sehr engagierten Teams im Dekanat mit diversem universitären Background, in einer lockeren Arbeitsumgebung.

Gute öffentliche Anbindung: Ihre neuen Arbeitsplätze sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar.

Interne Weiterbildung: Wir bieten Ihnen laufend die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Wählen Sie aus einem umfangreichen, kostenfreien Kursangebot.

Faires Gehalt: Das Grundgehalt von EUR 3.071,3 für 40h (auf Vollzeitbasis) erhöht sich, wenn wir Berufserfahrungen anrechnen können.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über jede zusätzliche Persönlichkeit im Team!

• Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben
• Abschlusszeugnis (Matura, ggf. BSc. Abschluss)
• Weitere Unterlagen, wo notwendig
• Über unser Jobportal / Bewerben Button

Boris Pavel Villagarcia Paliza

boris.villagarcia@univie.ac.at

Wir freuen uns über neue Persönlichkeiten in unserem Team!
Die Universität Wien betreibt eine antidiskriminatorische Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit, Frauenförderung und Diversität. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils beim wissenschaftlichen und allgemeinen Universitätspersonal insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordern daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen.

Datenschutzerklärung

Bewerbungsfrist: 20.03.2025