Guest Relation Manager:in (m/w/d)

LOISIUM ist mehr als ein Hotel – es ist ein Gefühl. Dieses wollen wir erlebbar machen! Daher suchen wir Menschen, die uns dabei unterstützen, unseren Gästen die Region mit allen Sinnen näherzubringen und den LOISIUM-Spirit weiterzutragen. Aktuell umfasst unser Portfolio Hotels in der Südsteiermark, in Langenlois (Kamptal) und in der Champagne nahe Epernay. Unser Ziel ist es, in renommierten Weinregionen weiter zu wachsen.

Wir suchen eine:n ambitionierte:n Guest Relation Manager:in (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Begrüßung der Gäste als erste Ansprechperson;

• Sicherstellung einer exzellenten Gästezufriedenheit und -bindung;

• Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und Sonderanfragen;

• Koordination zwischen verschiedenen Hotelabteilungen zur Optimierung des Gästeerlebnisses;

• Pflege von Gästedaten und Feedback-Auswertung zur stetigen Optimierung des Services.

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen;

• Rasche Auffassungsgabe & gutes Gedächtnis;

• Freundlichkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreude;

• Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit;

• Organisationstalent & Zuverlässigkeit;

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

LOISIUM – more than a place to work. Das bieten wir Dir:

• Individuell zugeschnittene Arbeitspakete;

• Aus- und Weiterbildungen in der LOISIUM Academy;

• Laufende Möglichkeit, Ideen einzubringen und Unternehmensentwicklung mitzugestalten;

• Familiäres Umfeld und DU-Kultur im Unternehmen;

• Übernachtungen in LOISIUM Hotels zu attraktiven Raten für dich, Familie und Freunde;

• Exklusive Rabatte bei Partnerbetrieben in der Region;

• Exkursionen und Wein-Workshops mit Winzer:innen;

• Regelmäßige Teamausflüge und Partys;

• Stylische Arbeitskleidung inkl. Reinigung;

• Frisches, hochwertiges Essen in der Kantine.

Ready to become a LOISIANER:IN? Dann schick uns Deine Bewerbung!

LOISIUM Wine & Spa Hotel Langenlois, z.H. Frau Alexandra Mailler, Loisium Allee 2, 3550 Langenlois – oder klicke auf "Apply", um deine Bewerbung direkt einzureichen.

Neben all den Annehmlichkeiten zählt natürlich auch das Gehalt – richtig? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir an dieser Stelle verpflichtet den vorgeschriebenen Bruttomonatslohn nach Kollektivvertrag für Angestellte im Gastgewerbe EUR 2.078,00 brutto (bei Einstufung in Lohngruppe 3) auf Basis Vollzeit anzuführen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass wir Vorstellungskosten nicht übernehmen.