Wir, die ENERGO Energiedienstleistungen GmbH, sind ein stetig wachsendes Unternehmen am österreichischen Energiemarkt und stehen vor dem Schritt zur Internationalisierung. Unsere Standorte befinden sich in Wien und Götzis. Zur Verstärkung unseres Teams in 1060 Wien suchen wir engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten.

Customer Service Mitarbeiter*in

Teil- oder Vollzeit (1060 Wien - Mariahilf, ab sofort)

• Betreuung von Kund*innen via E-Mail, Ticketsystem und teilweise telefonisch
• Eingabe, Verwaltung und Auswertung von Daten
• Digitalisierung und Verarbeitung von Kunden- und Rechnungsdaten
• Erstellung und Bearbeitung von Listen in Excel
• Erstellung und Verwaltung von Energielieferverträgen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HASCH oder Lehrabschluss) oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. SAP, Odoo) von Vorteil
• Sehr gute Excel-Kenntnisse wünschenswert
• Selbstständige, gewissenhafte und präzise Arbeitsweise
• Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Call Center oder Backoffice, idealerweise in einer der folgenden Branchen:
• Energielieferanten / Netzbetreiber
• Hausverwaltungen
• Recht & Versicherungen
• Buchhaltung
• Preisvergleichs-Plattformen
• Telekommunikation

• Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position (20 bis 38,5 Stunden/Woche) mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima
• Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
• Gestaltungsspielraum in einer der spannendsten Zukunftsbranchen
• Monatsbruttogehalt lt. KV ab ca. EUR 2.300,- (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich)
• kurzer Freitag bzw. Möglichkeit zum Homeoffice

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.300 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Energiemarktes aktiv mit!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf.

ENERGO Energiedienstleistungen GmbH

Matthias Winter, Leitung Customer Success

Windmühlgasse 25, HP. Stock, Tür 8

1060 Wien

• Vollzeit (Festanstellung)
• Teilzeit (Festanstellung)

ab 2.300 EUR monatlich

• Berufseinstieg
• Berufserfahrung

• Wien 6. Bezirk (Mariahilf)

• Assistenz, Verwaltung
• Rechnungswesen, Controlling
• Sachbearbeitung

3 Stellen offen für diese Position

ENERGO Energiedienstleistungen GmbH

11 - 30 Mitarbeiter*innen

• Wien
• Götzis

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

• 20 Stunden

• Wien 6. Bezirk (Mariahilf)

• Kommunikationsfahigkeit
• Problemlosungskompetenz
• Produktwissen
• Teamfähigkeit

• Empathie
• Organisationstalent

• Deutsch C2

• Firmennotebook
• Gute Anbindung
• Getränke

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Matthias Winter
Leitung Customer Success
+43 720 516377