Event Service Supervisor (Vollzeit)

Wir veranstalten seit 1986 jährlich rund 160 Konzerte in den
größten und berühmtesten Konzertsälen Wiens: im Wiener Musikverein und in der Wiener Staatsoper. Jährlich begrüßen wir rund 200.000 Gäste und sind damit einer der größten Konzertveranstalter des Landes.
Für die Abwicklung, Durchführung und Organisation der Konzerte suchen wir ab Anfang März/April 2025 ganzjährig Verstärkung für unser Team.

Aufgaben

• Bearbeitung von KundInnen- und Gruppenanfragen (telefonisch,
  schriftlich und persönlich)
• Auftragsabwicklung und KundInnenkorrespondenz
• Aktualisierung des Homepage Contents
• Verwaltung der Kartenkontingente
• Führung und Koordination der Außendienst MitarbeiterInnen
• Intensive Zusammenarbeit mit Marketing und Sales
• Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung der
  Konzerte
• Abwicklung der Konzertkassa (in den Konzertstätten)
• u. A. Supervisor-Tätigkeit an der Konzertkassa (nach
  Einarbeitungsphase)
• u. A. Leitung der Koordination und Vorbereitung von Konzerten
  (nach Einarbeitungsphase)

Qualifikation

• AHS, HAK bzw. HBLA- oder Hochschulabschluss
• Einwandfreies Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, weitere
  Fremdsprachen vorteilhaft
• Fundierte EDV-Kenntnisse (sicherer Umgang mit MS-Office und
  Internetbrowser)
• Ausgeprägte KundInnenorientierung und den qualifizierten
  Umgang mit GeschäftspartnerInnen
• Freude am täglichen Kontakt mit KundInnen
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit gutem
  Zeitmanagement
• Zuverlässigkeit und Flexibilität in einem engagierten
  Team
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Lernwillen für ein
  gemeinsames Ziel
• Bereitschaft zu Abenddiensten und fallweisen Diensten am
  Wochenende mit Zuschlag für Sonn- u. Feiertag

Benefits

• Begleitete Einarbeitungsphase und Schulung
• Teamorientiertes Arbeiten mit ausgezeichnetem Betriebsklima
• Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgaben
• Interessantes Tätigkeitsfeld und einen modernen Arbeitsplatz
  in einem historischen Palais im Zentrum Wiens (gegenüber der Staatsoper)
• 4-Tage-Woche bei 40
  Stunden
• 7 Wochen Urlaub pro Jahr
• Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt
  30.800,00 Euro (entspricht 2.200,00 Euro brutto pro Monat) zzgl. Abendprämie
  und Sonn- u. Feiertagszuschläge.

Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns bitte deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf mit Foto) und wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!