Seien Sie dabei, wenn wir den nächsten Schritt in Richtung der digitalen Transportkette gehen und beraten Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Transport auf der Bahn und per LKW.
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl. Gefahrgut und telefonischer Verkauf sämtlicher angebotenen Leistungen
Kundenberatung und -betreuung sowie Serviceleistungen
Auslastungsplanung und Disposition für Zustellungen/Abholungen mit den Transportunternehmen
Recherche der aktuellen Verladestatus, Freistellungen etc. in den Terminals
Kommunikation mit Kunden zu Verlade- und Transportstatus
Klärung und Behebung von Verlade- und Transportunregelmäßigkeiten
Reklamationsbearbeitung
Kontrolle/Verfolgung der Auslastungskennziffern/Qualitätskennziffern
Qualifikation
Ihr Profil
Ausbildung als Speditionskaufmann-/frau, Bürokaufmann-/frau oder andere kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation
Kenntnisse im Speditions- und Dispositionsbereich wünschenswert
Quereinsteiger_innen sind ebenfalls herzlich willkommen
Organisationstalent, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse für den kombinierten Güterverkehr
Know-how in der Zoll- und Gefahrgutbehandlung von Vorteil
Wir bieten:
Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
Ein kollegiales Umfeld und ein Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
Intensive Einarbeitung on-the-job
Entlohnung in der Höhe von mindestens EUR 2.182,20 brutto / monatlich. Bereitschaft zur Überzahlung abhängig nach Qualifikation und Erfahrung (Kollektivvertrag für Angestellte in Spedition und Logistik, Beschäftigungsgruppe A)
Stabilität und Sicherheit in einem ständig wachsendem und dynamischen Unternehmen
Flexible Arbeitszeiten und Worklife Balance
Weiterbildung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten konzernweit
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