Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d)

Der Salzburgerhof mit 3 Relax-Lilien, 3 Gault Millau-Hauben, 3 Falstaff Gabeln und 3 A-la-Carte-Sternen zählt zu den besten Hotels Österreichs und ist bekannt für sein traditionelles Ambiente. Hochkarätige Auszeichnungen zeichnen das 5Sterne Superior Luxushotel für echte Herzlichkeit, Lebensfreude und Qualität aus.

Wir suchen Persönlichkeiten die mit Leidenschaft, Freude und Engagement unsere Gäste aus aller Welt begeistern und verwöhnen.
Werden Sie Teil eines kompetenten und erstklassigen Teams an einem der schönsten Orte Europas!

Aufgaben

• Führung und Organisation des Frontoffice-Teams
• Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter
• Verantwortung für den professionellen Arbeitsablauf am Empfang
• Aktiv bei allen Abläufen am Front Office unterstützen, Check-In und Check-Out Modalitäten vorbereiten und für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich sein
• Guest Relation und Beschwerdehandling
• Verantwortung für die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Erstellung des Dienstplans
• Kontrolle von Abrechnungen, Erstellung von Reports
• Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
• aktiver Verkauf von Zusatzleistungen im Hotel
• Reservierungen am Telefon oder per Mail

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Professionalität, Zuverlässigkeit, und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
• Hands-on Mentalität und strukturierte, selbständige Arbeitsweise

Benefits

• Ein angenehmes Betriebsklima
• Mitarbeiterzimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan mitten in Zell am See
• Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Interne Aufstiegschancen
• Geregelte Dienstzeiten
• 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt
• Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card
• Kostenlose Nutzung der Tretboote & Fahrräder nach Verfügbarkeit (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Im Sommer schwimmen Sie gratis im Freibad Zell am See
• Freie Nutzung unseres Fitnessbereiches von 07:00 - 21:00 Uhr (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Freie Nutzung unseres Wellness-Bereiches „Classic-SPA“ von 21:00 - 22:00 Uhr (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• 50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen (im SALZBURGERHOF & GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• 30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte (St Barth, Cellcosmet, Pure Altitude) (im SALZBURGERHOF & GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Kostenloser Verleih von Ski & Snowboard mit der Freeski-Card bei Bründl Sports
• Family & Friends Preise in den Holleis Hotels in Österreich & Kroatien
• Team4you-Mitgliedsbetrieb - Benefits4U-Bonuskarte: Vergünstigungen und Rabatte bei mehr als 50 Partnern in der Region (im GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Academy4U-Wissensportal: spannende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Branche
• Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
• Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern

Werden Sie Teil eines kompetenten Teams an einem der schönsten Orte Europas und bewerben Sie sich bei uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Lebenslauf und Zeugnis)!