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Call-Center-Agent im Kundenservice (m/w/d)

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PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH
Vienna, Vienna,
EUR 2100-2150 per month
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Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 80 Mitarbeitern an 4 Standorten in Deutschland und einem in Österreich. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.

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Call-Center-Agents im Kundenservice (m/w/d)

KEIN Vertrieb !!!

Aufgaben

  • Du arbeitest als telefonischer Kundenbetreuer im Inbound uns stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite
  • Du unterstützt die Kunden und gibst ggf. Hilfestellung bei der online-Registrierung
  • Du nimmst Kundenanliegen auf und leitest diese zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilung weiter

Qualifikation

  • Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • PC-Kenntnisse
  • Sicheres und kompetentes Auftreten
  • Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung
  • Kommunikationsstärke
  • mindestens 3 Jahre Erfahrung im Callcenter
  • Erfahrung aus der Energiewirtschaft wünschenswert

Benefits

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche

  • Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team

  • Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen

  • Einstiegsgehalt ab 2.150€/Brutto/Monat x 14 Monate/Jahr

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