Spezialist/in für Voice-AI und Prozessautomatisierungs - (w/m/d)

Wir sind ein Innovation Lab für digitale Prozesse.

Im makeautomation Lab entwickeln wir cutting-edge Technologien und maßgeschneiderte Unternehmensprozesse, die unseren Kunden Wettbewerbsvorteile verschaffen.

Unser aktuelles Highlight: der makeautomation AI Voice Agent – eine revolutionäre Voice-AI-Lösung für Immobilienmakler, die Kommunikation und Workflows auf ein neues Level hebt.

Dafür suchen wir Technikprofis und Geeks, die sich in den Bereichen AI, Automatisierung und Prozessoptimierung zuhause fühlen. Wenn du ein A-Player bist, der mit Leidenschaft an innovativen Technologien arbeitet und immer nach der besten Lösung strebt, bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Voice-AI-Entwicklung: Konzeption und Erstellung von Voice-AI-Lösungen mit Tools wie VAPI und ElevenLabs.
• Optimierung der Sprachqualität: Weiterentwicklung von Voice-AI, um eine möglichst menschenähnliche Stimme zu erreichen.
• Workflow-Implementierung: Aufbau und Integration effizienter Prozesse in Tools wie Make.com, Airtable und CRM-Systemen.
• Kontinuierliche Unterstützung: Zwischen den Terminen hilfst du über Slack mit Videos, Anleitungen oder schnellen Antworten.
• Teamwork: In regelmäßigen Meetings besprechen wir Herausforderungen, optimieren Ansätze und tauschen Erfahrungen aus.
• Toolstack: Slack, ClickUp, MAKE, Airtable, ChatGPT, VAPI, Elevenlabs, Google Workspace, Close uvw.

Qualifikation

• Technisches Verständnis: Du bist ein A-Player und Technikprofi, der nicht nur eine schnelle Auffassungsgabe für digitale Tools und Prozesse mitbringt, sondern auch bereits Erfahrung mit Automatisierungen und Workflow-Tools wie Make.com, Airtable, VAPI oder CRM-Systemen hat. Wir suchen Geeks, die ihr Wissen und ihre Skills gezielt einsetzen, um innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Proaktive Denkweise: Du erkennst Optimierungspotenziale und setzt Lösungen eigenständig um.
• Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen klar und verständlich erklären.
• Eigeninitiative: Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bringst Ideen ein, die über das Erwartete hinausgehen.
• Beziehungsaufbau: Du baust eine starke Verbindung zu Kunden auf und begleitest sie durch den gesamten Prozess.
• Ergebnisorientierung: Du legst Wert auf sichtbare Verbesserungen für unsere Kunden und gehst dafür die Extrameile.
• Strukturiertes Arbeiten: Du denkst analytisch und findest auch in komplexen Situationen kreative Lösungen.
• Deutschkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine zwingende Voraussetzung für diese Position.

Benefits

• Flexibles Arbeiten: Du kannst von überall auf der Welt arbeiten – solange Zeitzone, Internetverbindung und Ergebnisse stimmen.
• Innovative Projekte: Entwickle smarte Lösungen, die speziell auf die Herausforderungen von Immobilienmaklern zugeschnitten sind.
• Motiviertes Team: Arbeite mit Gleichgesinnten, die ambitioniert sind und täglich alles geben, um Großes zu schaffen.
• Eigenverantwortung: Du gestaltest deinen Arbeitsalltag so, wie es für dich am besten passt, solange du Ergebnisse lieferst.

Wir sind ein kleines, motiviertes Team, das nicht mit endlosen Benefits auftrumpfen kann – noch nicht. Was wir dir aber bieten, ist ein Arbeitsplatz, an dem Teamwork, Offenheit und gemeinsames Wachstum im Fokus stehen. Gemeinsam wollen wir nicht nur unsere Kunden, sondern auch unser Unternehmen weiterentwickeln – und mit der Zeit werden auch die Benefits wachsen.

Wenn du Lust auf eine spannende Herausforderung hast und Teil eines innovativen Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt!